AI-интегратор

Навыки

• API (интеграции)
• Самостоятельность
• CRM-системы
• Дашборды и витрины
• DAU / MAU
• Внедрение систем
• Linux

О компании и продукте

• YouGile – это прибыльный стартап поздней стадии с большим упором на продукт. Мы делаем систему управления проектами, где каждая задача — это чат (как Trello + Telegram в одном). Мы уже более 7 лет на рынке и растем в 2 раза ежегодно. Сейчас у нас более 100 000 ежедневных активных пользователей, распределённая продуктовая команда (~70+ человек) в 7 странах. Сейчас мы развиваем новый продукт — AI-помощника, который собирает контекст о бизнесе клиента (данные из YouGile и из систем, которыми клиент уже пользуется: CRM, системы аналитики, внутренние базы и т.д) и отвечает на вопросы руководителей и сотрудников, строит дашборды и делает выводы о том, что реально происходит в компании и находит инсайты. Клиенты внедряют его прямо сейчас, и нам нужен человек, который будет доводить это внедрение до результата. Важно: это не продажи и не техподдержка. Продают сейлзы.

Задачи

• Разбираться в том, как устроена работа у клиента: какие процессы, где лежит информация, какие решения принимаются вслепую. И переводить это в конкретные сценарии использования нашего AI-продукта
• Внедрять продукт под эти сценарии: настраивать, подключать к рабочему пространству клиента и к его внешним системам, проверять, что данные приходят и помогать решать возникающие при интеграции проблемы
• Настраивать интеграции: работа с API и вебхуками, доступы, разбор того, что и откуда можно забрать
• Вести клиента от первого запуска до момента, когда его команда пользуется продуктом сама и получает от него пользу
• Быть голосом клиента внутри команды YouGile: приносить, каких коннекторов, сценариев и возможностей не хватает, чтобы продукт стал сильнее и ценнее
• Что ждём от тебя
• Опыт внедрения IT-систем внешним крупным (!) клиентам (не только внутри своей компании) — от 3 лет
• Умение идти от задачи клиента, а не от инструкции. Тебе дают не ТЗ, а проблему , и дальше ты сам(а) решаешь, как её закрыть
• Опыт участия в пилотах и демо: показывал(а) продукт клиенту и доказывал(А) его ценность на его же данных
• Понимание REST API и того, как системы обмениваются данными между собой
• Умение находить общий язык с разными людьми на стороне клиента: и с системным администратором, и с руководителем отдела, и с собственником
• Самостоятельность. Направление новое, готовых регламентов и накатанных процессов внедрения пока нет — их предстоит собрать вместе с нами

Требования

• Технический минимум , чтобы не зависеть от разработки на каждом шаге: уверенно чувствуешь себя в Linux и Windows, можешь зайти по SSH и что-то сделать, посмотреть логи, написать простой скрипт
• Опыт работы с любыми системами управления проектами/командами — это важно для понимания принципов работы нашего продукта
• Уже плотно используешь AI в работе и понимаешь на практике, где он даёт результат, а где выдаёт правдоподобную ерунду

Будет плюсом

• Работал(а) с API CRM-систем, систем аналитики или других корпоративных систем
• Умеешь собирать автоматизации в no-code инструментах (n8n, Make и подобные)
• Читаешь SQL и можешь сам посмотреть, что лежит в данных

Условия

• Хорошие бонусы за успешные интеграции
• Новый продукт на самом старте: сейчас внедрениями занимается человек из команды разработки - ты будешь первым, кто займётся этим системно, и сможешь сформировать это направление под себя
• Полностью удалённую работу с гибким графиком (можно работать практически из любой точки мира)
• Набираем только сильных специалистов, поэтому у нас нет бюрократии и микроменеджмента
• Мы очень гибкие и быстрые в принятии решений и сильно заботимся о комфорте команды
• Оформление по ТК РФ, 100% белая зарплата
• Оплачиваемые больничные и отпуск 28 дней
• В сопроводительном письме опиши один кейс внедрения крупному (!) клиенту из своей практики: какая задача была у клиента, что ты предложил(а) и что в итоге реально заработало
• Если внедрение пошло не так — расскажи и об этом, нам такие истории тоже интересны

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.