Аккаунт-менеджер

Навыки

• B2B-продажи
• Битрикс24
• CRM-системы
• Общение с клиентами
• Обратная связь
• Ответственность за результат
• Дебиторская задолженность

О компании и продукте

• Наша миссия: способствовать развитию бизнеса, выявляя и распространяя лучшие практики управления и устойчивого развития - на благо личности, компании и общества!. Членство в Ассоциации — это статус и доступ к бизнес-сообществу лидеров. Наши клиенты - крупные компании, уровень контактов: с ЛПР и управленцами высокого ранга. Нам доверяют: Сбербанк лизинг, СберЗдоровье, Лента, Альфа-Банк, Банк ВТБ, Банк Дом РФ, Самолет
• Мы предоставляем такие услуги, как: Членство в Ассоциации
• Организация деловых мероприятий разного масштаба

Задачи

• Сопровождение и развитие клиентов Ассоциации
• Контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью
• Проведение встреч и консультаций с клиентами для обсуждения условий сотрудничества
• Планирование и контроль выполнения проектов клиентов
• Мониторинг удовлетворенности клиентов после завершения проектов
• Информирование членов Ассоциации об изменениях, мероприятиях и проектах
• Работа с обратной связью: анализ запросов, сбор предложений по улучшению сервиса
• Ведение документооборота и отчетности по клиентам и проектам
• Ведение CRM-системы (Битрикс24), фиксация всех взаимодействий с клиентами
• Что мы ожидаем от тебя: Высшее образование (экономика, менеджмент, маркетинг, управление клиентским сервисом)
• Релевантный опыт работы от 2-х лет в сфере клиентского сервиса, работы с корпоративными клиентами или аккаунтинга
• Опыт работы с B2B-клиентами, сопровождением договоров и управлением клиентскими проектами
• Опыт работы с документооборотом и финансовыми вопросами клиентов
• Умение работать в CRM-системах, преимущественно Bitrix24
• Чтобы ты работал эффективно, мы предоставляем: Прозрачную систему мотивации: обсуждаем на собеседование
• Офис: БЦ "Яуза Тауэр" (м. Бауманская)
• График 09.00 - 18.00 или 10.00 - 19.00 Участие в интересных проектах и мероприятиях
• Профессиональный и карьерный рост
• Минимум бюрократии, мы за решение вопросов на встречах, а не за длинные цепочки писем
• Работу в человеко-ориентированной команде заряженных людей на результат
• Мы все на ТЫ:) У нас свобода коммуникаций и политика открытых дверей. Если ты чувствуешь внутренний потенциал и готов(а) покорять вершины - откликайся!
• Добрый день, коллега!
• Ассоциация менеджеров - одно из ведущих деловых объединений России, деятельность которой направлена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса и интеграцию в глобальную экономику
• Ассоциация на рынке вот уже 26 лет, открылась в кризис, выдержала и продолжает выдерживать не простую экономическую ситуацию в мире!
• Проведение рейтингов в различных отраслях экономики

Требования

• Газпром, Mastercard, Х5 RETAIL GROUP, Мегафон, Металлоинвест, Сегежа, Mail.ru
• Московская биржа и др

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.