Аналитик данных

Навыки

• Big Data
• CJM / JTBD
• Обратная связь
• Проактивность
• RFM-анализ
• Статистика
• Опросы и NPS

О компании и продукте

• Сотрудники: главная ценность BI Group Мы создаем безопасную и мотивирующую среду, в которой каждый сотрудник получает возможности для роста и профессионального развития. BI Development Крупнейший застройщик жилья и коммерческой недвижимости в Астане, Алматы, Шымкенте, Атырау, Павлодаре, Петропавловске и Семее. Проекты развиваются через подразделения BI Development North & South. Более 7 млн м² построенного жилья и 250 объектов
• Мы рассматриваем кандидатов с опытом продуктовой или клиентской аналитики. Не подойдет опыт только в: финансовой отчетности. BI-отчетности без участия в продуктовых решениях. классической бизнес-аналитике без работы с клиентским опытом. только маркетинговой аналитике

Задачи

• Анализировать поведение клиентов и выявлять потребности на основе Big Data и исследований
• Проводить сегментацию клиентов (JTBD, behavioral, value-based)
• Исследовать клиентский путь (CJM), выявлять точки роста и барьеры
• Рассчитывать влияние продуктовых изменений на продажи, прибыль и коммерческую эффективность
• Анализировать рынок, конкурентов и лучшие мировые практики
• Строить гипотезы и оценивать их влияние на бизнес
• Формировать продуктовые рекомендации на основе клиентских, продуктовых и рыночных данных
• Работать с количественными и качественными исследованиями
• Защищать аналитические выводы перед бизнесом
• Участвовать в принятии продуктовых решений и инициировать изменения

Требования

• Опыт работы в продуктовой, клиентской или customer analytics от 3 лет
• Опыт анализа клиентского поведения и работы с продуктами/сервисами
• Понимание JTBD, CJM, Customer Value и принципов продуктовой аналитики
• Опыт проведения клиентских исследований и работы с обратной связью
• Навыки анализа больших массивов данных и поиска инсайтов
• Знание статистических методов и проверки гипотез
• Умение оценивать влияние изменений на клиентские и бизнес-показатели
• Навык подготовки аналитических рекомендаций для бизнеса
• Опыт презентации и защиты решений перед руководством
• Опыт работы в девелопменте, PropTech, Retail, FMCG или цифровых продуктах будет преимуществом

Условия

• Международный опыт и современные стандарты качества
• Динамичную корпоративную культуру, ориентированную на инициативу и результат
• Работу в сильном бренде - лидере рынка недвижимости
• Высокий NPS: доверие сотрудников и клиентов - наша ключевая ценность
• Пятидневную рабочую неделю
• Конкурентоспособную заработную плату
• Продуманный социальный пакет от крупнейшего строительного холдинга Казахстана (корпоративное обучение и развитие, кафетерий льгот, ДМС)
• Коммерческий блок BI Development занимается продажей жилой и коммерческой недвижимости в Казахстане и за рубежом, сопровождая клиента на всех этапах — от подбора до оформления
• Покупка и управление объектами доступны через цифровые сервисы, включая приложение BIGApp
• BI Group ищет специалиста, который умеет превращать данные о клиентах, продукте и рынке в управленческие решения

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.