Аналитик по персонализации

Навыки

• Коммуникация
• Конверсия
• CRM-маркетинг
• Общение с клиентами
• E-commerce
• Grafana
• Гипотезы и приоритизация

О компании и продукте

• Здесь мы каждый день помогаем тысячам людей открывать мир, легко бронируя авиа и ж/д билеты, отели и туры. Выбирай, что по душе Наши преимущества Работа из любой точки мира В классном офисе или с видом на море Возможность расти вместе И создавать крутой продукт на рынке e-com Интересное обучение От soft skills до курсов английского языка Команда профессионалов С нами море по колено и горы по плечу Миссия роли: лидировать ключевое для бизнеса направление - сквозную персонализацию клиентского опыта на всех этапах путешествия. Вы превратите данные в понимание, а понимание - в конкретные продукты и решения, которые увеличат конверсию, лояльность и LTV клиентов Ozon Travel.

Задачи

• Управление и развитие стрима: Руководство командой из 1-2 аналитиков: постановка задач, развитие экспертизы, менторинг
• Формирование стратегии и дорожной карты развития персонализации в Ozon Travel
• Приоритизация гипотез и проектов, оценка их экономического эффекта (OKR, влияние на метрики)
• Проектное лидерство и кросс-функциональное взаимодействие: Организация процесса: Вы - центральный хаб между владельцами продуктов (отели, авиа, жд, туры), DS-командой (ML), разработкой, коммерцией и клиентским сервисом
• От идеи к реализации: Выявление потребностей бизнеса, перевод их в технические задания для DS и разработки, контроль внедрения и анализ результатов
• Управление существующими и запуск новых проектов по персонализации (например, рекомендательные системы, триггерные коммуникации, динамический контент и ценообразование)
• Евангелизация персонализации: Вы - главный эксперт направления персонализации внутри компании
• Инициация исследований, поиск новых точек роста и технологических возможностей

Требования

• Опыт работы в аналитике (product / marketing / business analytics) от 5 лет
• Глубокое понимание принципов работы ML-моделей (рекомендации, прогнозирование) и навык эффективного взаимодействия с DS-командами
• Системный опыт работы в кросс-функциональных командах (продукт, разработка, маркетинг)
• Продвинутый SQL, уверенное владение инструментами визуализации (Superset, Grafana, др.)
• Умение работать с метриками продукта (LTV, конверсия, retention) и строить воронки
• Сильные коммуникативные навыки: умение говорить на одном языке с бизнесом, технологами и данными
• Будет огромным плюсом
• Успешная реализация сквозных проектов по персонализации, рекомендательным системам или клиентскому сегментированию
• Опыт в e-commerce, маркетплейсах или travel-индустрии
• Официальное оформление
• Выплаты 2 раза в месяц ДМС со стоматологией
• После прохождения испытательного срока
• Удобный график работы
• Можно совмещать с учёбой
• Интересные мероприятия От крупных мероприятий до уютного киновечера
• Подбор сотрудников осуществляется в ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ»

Условия

• Трудоустройство по ТК РФ Достойная заработная плата
• Скидки от партнеров На фитнес, рестораны и многое другое

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.