Business Process Analyst

Навыки

• 1С:Предприятие
• AI-агенты
• BPMN
• CRM-системы
• Финтех и платежи
• Внедрение систем
• Моделирование процессов

О компании и продукте

• В СoobX мы в поисках Business Process Analyst , который будет отвечать за анализ, архитектуру и оптимизацию бизнес-процессов компании, а также за их дальнейшую автоматизацию. Нам нужен человек, который умеет не просто собирать требования, а видеть бизнес-процесс целиком: от текущей модели AS-IS до целевой TO-BE , находить узкие места, предлагать решения по автоматизации и выстраивать взаимодействие между бизнесом и IT-командой. Особое внимание в роли уделяется интеграции 1С и CRM-систем, автоматизации ручных операций, AI-решениям и внедрению интеллектуальных ботов и AI-агентов .

Задачи

• Анализировать существующие бизнес-процессы компании, выявлять узкие места, дублирование операций, ручной труд и точки потери эффективности
• Выстраивать и визуализировать бизнес-процессы в форматах AS-IS / TO-BE , используя BPMN и другие инструменты моделирования
• Проектировать целевую архитектуру бизнес-процессов и взаимосвязь процессов между различными подразделениями и СRM-системами
• Определять процессы, которые могут быть автоматизированы, и формировать предложения по их оптимизации
• Инициировать и сопровождать проекты по автоматизации бизнес-процессов
• Собирать и формализовывать бизнес-требования, готовить функциональные требования и технические задания для IT-команд
• Анализировать существующие интеграции между 1С, CRM и другими корпоративными системами и участвовать в их развитии
• Участвовать в тестировании, приёмке и внедрении автоматизированных решений
• Инициировать и реализовывать проекты по внедрению AI-решений, которые позволяют сократить ручной труд и повысить эффективность процессов
• Контролировать результат внедрения и оценивать эффект от автоматизации

Требования

• От 4–5 лет опыта в роли Business Analyst, Senior Business Analyst, Business Process Analyst, System Analyst или аналогичной позиции
• Опыт работы в IT, FinTech, платежных системах или других технологических компаниях будет большим преимуществом
• Практический опыт описания и моделирования бизнес-процессов AS-IS / TO-BE
• Опыт работы с 1С и CRM-системами , понимание принципов их интеграции
• Опыт подготовки функциональных требований, ТЗ, user stories и другой аналитической документации
• Опыт взаимодействия с разработчиками и IT-командами
• Понимание архитектуры корпоративных информационных систем и взаимосвязи между бизнес-процессами и IT-решениями
• Что будет результатом работы Бизнес-процессы компании описаны, структурированы и визуализированы
• Сформирована целевая архитектура ключевых процессов
• Сокращено количество ручных операций и ошибок за счёт автоматизации
• Автоматизированы регулярные сверки и контрольные процессы
• Выстроена эффективная интеграция между 1С, CRM и другими системами

Условия

• Команду, с которой легко, вдохновляюще и по-настоящему интересно
• Прямое взаимодействие с командами Сentral Hub (Европа) и доступ к международной экспертизе
• Участие в ярких digital-проектах с международными клиентами
• Пространство для роста: обучение, сертификации и поддержка
• Конкурентную заработную плату и прозрачную систему мотивации

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.