Навыки
- Внимание к деталям
- Мессенджеры
- Ответственность за результат
- Service Desk
- SLA
- Разбор обращений
О компании и продукте
- Вакансия Cпециалист поддержки пользователей в VK
- Cпециалист поддержки пользователей в VK
- Ищем специалиста в команду поддержки пользователей.
Задачи
- Коммуникация с пользователями через почту и мессенджер
- Обработка пользовательских запросов
- Взаимодействие со смежными отделами
- Соблюдение SLA
- скорости и качества работы с тикетами
Требования
- Наличие опыта в поддержке пользователей от полугода
- Наличие стабильного интернета и ноутбука
- Внимательность, ответственность и общительность
Условия
- Гибкий график работы
- Офис в центре города
- Профессиональная команда
Паспорт вакансии
История публикации
Появилась в Вакандии31 день
Перепубликации1 разпубликаций всего: 2
Проверяли на источникеВидели 27 дней назад
Среди похожихНет данных52 из 30 · у похожих вакансий почти одинаковый возраст — сравнивать нечего
Откуда что взялось
Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.
ГрейдJuniorвычитано из текста вакансии
Формат работыУдалённо из Россиивычитано из текста вакансии
ГеографияМосква, Россиявычитано из текста вакансии
Зарплатане указана
Почему на этом месте в выдаче
Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.
Полнота карточки753 из 4 полей: грейд, формат, география, зарплата
Зарплата названа0вилки нет вовсе
Проверка Вакандии
Источники и свежесть
- Тип источника
- Карьерный сайт работодателя
- Найдено публикаций
- 2
Посмотреть публикации и даты
- careerОсновная публикация · 2026-08-14
- careerПовторная публикация · 2026-08-17
Безопасность
Отклик уходит на сайт источника
Вакандия показывает вакансию, но не отправляет отклик и не проверяет работодателя. Сам отклик вы оставляете на внешнем сайте — team.vk.company.
Признаки мошенничества
- Просят предоплату, «залог» или деньги за обучение и оборудование.
- Требуют код из SMS, данные банковской карты или доступ к «Госуслугам».
- Быстро уводят в мессенджер и торопят с решением.
- Обещают большой доход без опыта и без деталей задач.
Настоящий работодатель не просит денег и платёжных данных до трудоустройства.