ВКонтакте

Cпециалист поддержки пользователей

Junior · Удалённо из России · Москва, Россия · Английский не нужен

Навыки

  • Внимание к деталям
  • Мессенджеры
  • Ответственность за результат
  • Service Desk
  • SLA
  • Разбор обращений

О компании и продукте

  • Вакансия Cпециалист поддержки пользователей в VK
  • Cпециалист поддержки пользователей в VK
  • Ищем специалиста в команду поддержки пользователей.

Задачи

  • Коммуникация с пользователями через почту и мессенджер
  • Обработка пользовательских запросов
  • Взаимодействие со смежными отделами
  • Соблюдение SLA
  • скорости и качества работы с тикетами

Требования

  • Наличие опыта в поддержке пользователей от полугода
  • Наличие стабильного интернета и ноутбука
  • Внимательность, ответственность и общительность

Условия

  • Гибкий график работы
  • Офис в центре города
  • Профессиональная команда

Паспорт вакансии

История публикации

Появилась в Вакандии31 день
Перепубликации1 разпубликаций всего: 2
Проверяли на источникеВидели 27 дней назад
Среди похожихНет данных52 из 30 · у похожих вакансий почти одинаковый возраст — сравнивать нечего

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

ГрейдJuniorвычитано из текста вакансии
Формат работыУдалённо из Россиивычитано из текста вакансии
ГеографияМосква, Россиявычитано из текста вакансии
Зарплатане указана

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.

Полнота карточки753 из 4 полей: грейд, формат, география, зарплата
Зарплата названа0вилки нет вовсе

Проверка Вакандии

Источники и свежесть

Тип источника
Карьерный сайт работодателя
Найдено публикаций
2
Посмотреть публикации и даты
  • careerОсновная публикация · 2026-08-14
  • careerПовторная публикация · 2026-08-17

Работодатель

ВКонтакте

50 активных вакансий · вилка работодателя указана в 0%

Открыть профиль компании

Безопасность

Отклик уходит на сайт источника

Вакандия показывает вакансию, но не отправляет отклик и не проверяет работодателя. Сам отклик вы оставляете на внешнем сайтеteam.vk.company.

Признаки мошенничества
  • Просят предоплату, «залог» или деньги за обучение и оборудование.
  • Требуют код из SMS, данные банковской карты или доступ к «Госуслугам».
  • Быстро уводят в мессенджер и торопят с решением.
  • Обещают большой доход без опыта и без деталей задач.

Настоящий работодатель не просит денег и платёжных данных до трудоустройства.

Продолжить поиск

Похожие вакансии

Причина сходства указана на каждой карточке