CRM-маркетолог

Навыки

• AI-инструменты в работе
• Внимание к деталям
• Самостоятельность
• B2C-продажи
• CPC / CPM / CTR
• CRM-системы
• CRM-маркетинг

О компании и продукте

• World Class — более 30 лет на рынке!
• Ищем сильного CRM-маркетолога B2C, который превратит клиентскую базу трёх брендов ( Everclass / World Class / Fizruk) в системный канал продлений, возврата бывших клиентов, активации и допродаж. Это не роль «просто отправить рассылку»: нужны данные, сегменты, каскады и измеримый результат

Задачи

• вести единый CRM-календарь и план коммуникаций по трём брендам
• сегментировать базу резидентов, бывших клиентов, лидов и неактивных аудиторий
• собирать и проверять выборки в системе Фитсофт под продления, возвраты, офферы и события
• запускать email-, SMS- и push-коммуникации без срывов и перегрузки базы
• выстраивать каскадные сценарии: welcome, активация, реактивация, продление и допродажи
• адаптировать механику и тон коммуникаций под Everclass, World Class и Fizruk
• координировать CRM-поддержку кампаний с маркетингом, продажами и командами клубов
• проверять сегменты, тексты, ссылки, тайминг и техническую готовность перед запуском
• контролировать балансы и бесперебойную работу сервисов email, SMS и push
• анализировать доставляемость, open rate, CTR, отписки и вклад CRM в визиты, продажи и продления

Требования

• опыт работы CRM-маркетологом в B2C от 2 лет
• практический опыт запуска email-, SMS- и push-коммуникаций
• уверенное понимание сегментации базы и каскадных сценариев
• знание логики retention-, lifecycle- и CRM-маркетинга
• уверенная работа с CRM-системами, Excel и Google Sheets
• умение читать метрики рассылок и связывать их с бизнес-результатом
• высокая внимательность к данным, срокам и качеству запусков
• системность, самостоятельность и умение работать с внутренними командами
• Преимуществом будет опыт в fitness, wellness, подписочных или клубных продуктах, работа с UniSender, самописными CRM и AI-инструментами

Условия

• штатная роль с возможностью гибридного формата
• удалённый формат возможен при высокой дисциплине и скорости взаимодействия
• работа с клиентской базой и коммуникациями трёх брендов сети
• подчинение директору по маркетингу сети Кредо нашей компании: порядочность, уважение, взаимопомощь, взаимопонимание и искренняя забота
• Как откликнуться Нажми «Откликнуться» и в сопроводительном письме расскажи в двух предложениях: какой результат ты считаешь главным в своей карьере и почему тебя интересует именно эта роль
• Мы не просим писать эссе — просто дай понять, что ты думал, прежде чем нажать кнопку
• World class — энергия добра и достижений!
• World Class — место, где работа превращается в удовольствие!
• Становитесь частью команды и помогайте строить уникальную, полезную и масштабную историю!
• Один из ключевых игроков фитнес-индустрии Хочешь сделать Мир лучше?
• Начни с себя!
• Что даст тебе наша команда: Достойный заработок, который зависит от твоего результата
• Стабильные своевременные выплаты
• Возможность реализовать свои амбиции: множество примеров головокружительной успешной карьеры Работа со смыслом Что бы любой Человек мог стать здоровым, красивым и счастливым!
• Помощь команды профессионалов
• Обмениваемся опытом и растем вместе ДМС Дополнительная медицинская поддержка Постоянное развитие
• Обучим с нуля или прокачаем твои навыки в Корпоративном университете (автоматизированная онлайн платформа и офлайн тренинги)
• Привилегии для родственников сотрудников
• Бесплатные гостевые визиты, скидка на приобретение клубной карты
• Бесплатные занятия в фитнес-клубе
• Укрепляй здоровье, совершенствуй свое тело, кайфуй от жизни! «Лёгкий вход» в компанию
• Крутая система адаптации, поддержка и тёплый прием!
• Забота о сотрудниках
• После 1 года работы предусмотрен крутой
• Соцпакет, наполнение которого выбираешь ты сам!

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.