CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог

Навыки

• Самостоятельность
• CRM-системы
• CRM-маркетинг
• Лидерство
• Roistat / Calltouch / CoMagic

О компании и продукте

• CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог (офис) "АП-Сервис.рф" на протяжении 11 лет успешно ремонтирует и диагностирует автомобили любых сложностей. Наши основные услуги. Плановое ТО. Ремонт двигателя. Обслуживание навесного оборудования и систем климата
• Мы активно растем и развиваемся, следующий шаг — это расширение команды. Главный актив компании — это наши люди: талантливые, успешные, готовые эффективно работать и добиваться целей. Профессиональное развитие сотрудников — один из приоритетов, определяющий наше лидерство на рынке работодателей. Мы стремимся к тому, чтобы наши люди получали удовольствие от работы и гордились тем, что работают в нашей команде

Задачи

• Проведение аудита текущей клиентской базы и каналов коммуникации
• Разработка CRM-стратегии и карты коммуникаций с клиентами
• Настройка инструментов CRM-маркетинга (Chat2Desk, CRM, аналитика, Roistat, интеграции)
• Разработка и запуск массовых, триггерных и сервисных рассылок
• Формирование гипотез для роста повторных продаж и возврата клиентов
• Анализ результатов рассылок и улучшение показателей
• Настройка системы тегов, сегментов и клиентских сценариев
• Взаимодействие с базой клиентов и поддержка её актуальность
• Отчетность по эффективности CRM-коммуникаций
• Диагностика и ремонт электропроводки и ЭБУ. Установка дополнительного оборудования
• Диагностика, ремонт и замена коробок передач и систем полного привода
• Обслуживание и ремонт. Установка более производительных тормозных систем
• Диагностика, ремонт и настройка подвески. Регулировка углов установки колес
• Замена гофр, удаление катализаторов и локальный ремонт штатных выхлопных систем

Требования

• Опыт работы CRM-маркетологом от 2 лет
• Опыт самостоятельного запуска CRM-коммуникаций
• Понимание клиентских воронок, сегментации и жизненного цикла клиента
• Опыт работы с сервисами рассылок, CRM-системами и аналитикой
• Умение самостоятельно находить точки роста и предлагать решения
• Сильные аналитические навыки и ориентация на бизнес-результат

Условия

• Место работы: м. Тульская (5 минут пешком)
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
• Заработная плата: Обсуждается с успешным кандидатом
• Светлый, новый и уютный офис
• Комната отдыха
• Оформление по ТК РФ
• Интересная корпоративная жизнь
• Амбициозные и интересные задачи
• Профессиональный рост и развитие
• Отличный коллектив единомышленников
• Сейчас в наш дружный коллектив на долгосрочное сотрудничество мы ищем "CRM-маркетолог/ Lifecycle-маркетолог"

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.