CRM менеджер

Навыки

• 1С:Розница
• Целевая аудитория
• CRM-системы
• CRM-маркетинг
• Email-маркетинг
• LTV
• Мессенджеры

О компании и продукте

• Компания Esterk Lux Parfum является крупнейшим в Европе эксклюзивным дистрибьютором ведущих селективных марок парфюмерии и косметики: Byredo, Mancera , Vilhelm Parfumerie, Juliette Has a Gun, Amouage, Memo и т.д. Среди наших партнеров ведущие мировые производители и лучшие российские магазины и розничные сети: Molecule, Articoli, Рив Гош, Золотое Яблоко, ЦУМ, Duty Free. Мы начали свою деятельность в 1994г. и за 30 лет активного развития собрали команду из более чем 600 человек, которые помогают компании оставаться на лидирующих позициях на российском рынке парфюмерии и косметики. В связи с расширением приглашает CRM менеджера В обязанности входит: Основная задача – постоянное поддержание эффективного маркетинга, успешных продаж, максимально высокого уровня удовлетворения потребностей клиентов и их качественного обслуживания

Задачи

• Анализ и проверка актуальной клиентской базы. Определение ЦА. Сегментация клиентской базы - Постоянная работа по привлечению новых клиентов и удержанию старых
• Построение системы триггерных коммуникаций - Разработка, проведение и контроль маркетинговых акций
• Разработка контента и персонализации предложений под потребности онлайн и офлайн - Составление списков для рассылки
• Контроль за процессом рассылки по различным каналам: sms , e - mail , WhatsApp , web - push - Настройка и проведение A / B / N тестов в рассылках - Обновление программы лояльности и внедрение новых инструментов поощрения клиентов - Управление LTV Наши требования: Высшее образование (маркетинг, экономика, техническое)

Требования

• Аналогичный опыт в сфере продаж от 3 лет
• Успешный опыт запуска или работы в CRM системах
• Знание и внедрение методик внедрения CRM и инструментов анализа продаж
• Умение составлять аналитические справки, отчеты, презентации для руководства компании
• Умение писать ТЗ по разработке или доработке функционала
• Знание и владение: CRM, 1C Розница , Microsoft Office, Google Analitycs, Yandex Metrika, Adobe, PowerPoint

Условия

• работа в международной компании - лидере рынка селективной и нишевой парфюмерии и уходовой косметики ведущих мировых брендов
• достойный официальный уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом
• офисный формат и график работы 5/2 с 10.00 - 19.00, оформление по ТК РФ
• офис в стиле лофт в пешей доступности от ст. м. "Полежаевская", МЦК "Хорошево"
• корпоративные подарки к праздникам
• возможности для профессионального и карьерного развития Отправляя резюме на данную вакансию, Вы тем самым подтверждаете, что
• Ваших персональных данных, содержащихся в данном резюме, для целей возможного трудоустройства в Общество по данной вакансии, а также для формирования кадрового резерва
• Общества и рассмотрения
• Вашей кандидатуры на другие открытые или открываемые в будущем вакансии Общества
• Действуете при этом в своей воле и в своем интересе. Настоящее Согласие действительно в течение 3 (трех) лет или до момента его отзыва

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.