Customer Support Specialist

Навыки

• HR-процессы

Задачи

• Jouw rol als Customer Support Specialist
• Verzekeringen
• Meestal saai, complex en vol kleine lettertjes
• Bij Insify doen we dat anders
• Wij bouwen de modernste zakelijke verzekeraar van Europa, speciaal voor ondernemers en freelancers
• Geen gedoe, wel snelheid en transparantie
• Als ons nieuwe gezicht (en stem) van de klantenservice ben jij niet zomaar een 'helpdeskmedewerker'. Jij bent de bondgenoot van de ondernemer
• Wat ga je doen
• Je komt terecht in het hart van onze operatie
• Je spreekt dagelijks ondernemers die gepassioneerd zijn over hun vak, maar hulp nodig hebben bij het beschermen van hun droom
• De held uithangen: Je beantwoordt vragen via chat, telefoon en mail. Geen scripts, maar echte gesprekken
• Meebouwen: Zie je dat klanten steeds tegen hetzelfde probleem aanlopen? Jij signaleert het en werkt samen met onze developers om het product te verbeteren
• Onboarding: Je helpt nieuwe klanten moeiteloos door het proces heen, zodat ze binnen 2 minuten verzekerd zijn
• Kwaliteit boven alles: Je streeft niet naar een 'snelle afhandeling', maar naar een 'verbluffende ervaring'

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.