Инженер по сопровождению (Сбербанк Онлайн)

Навыки

• Приёмочное тестирование
• AI-агенты
• Bitbucket
• Баг-репорты
• CI/CD
• Confluence
• Docker

О компании и продукте

• беспечение непрерывной работы и эффективного функционирования продуктов в Сбербанк Онлайн (Мобильные приложения и WEB) и IT-инфраструктуры.
• Вы будете отвечать за поддержку тестовых и промышленных стендов, устранение инцидентов, экспертное участие в релизном процессе, а так же проведение приемо-сдаточных испытаний.
• Инженер по сопровождению (Сбербанк Онлайн)

Задачи

• проведение экспертной оценки релизов и формирование заключения о допуске внедрений
• проведение внедрений релизов
• выявление отклонений от базовых сценариев на основе клиентского опыта взаимодействия с ПО
• анализ, оценка критичности и контроль дефектов
• работа с системами сбора логов и мониторинга (Grafana и т.д.)
• поддержка тестовых и промышленных стендов
• участие в решении инцидентов и технологических проблем
• проводить экспертизу эксплуатационных характеристик систем, участвовать в актуализации документации
• взаимодействовать с коллегами из разных направлений в целях комплексного решения возникающих отклонений
• участие в обеспечении и развитии надежности стабильности автоматизированных систем

Требования

• опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, k8s, Kafka, Nginx
• опыт работы с системами сбора логов и мониторинга (стек ELK, splunk, Grafana, и т.д.)
• знание технологий HTTP(S), REST
• понимание современных методологий разработки ПО
• понимание стандартов ITTL
• знание современных архитектурных паттернов
• аналитические способности, стрессоустойчивость и коммуникабельность
• опыт работы с SQL-запросами и процедурами, администрирования SQL серверов. Понимание принципов работы СУБД

Будет плюсом

• опыт использования Jenkins, GitLab или другим инструментом CI/CD
• опыт использования BitBucket, Git или другой системой управления версий
• опыт использования продуктов Atlassian (jira, confluence)
• опыт использования работы в ITSM
• навыки работы с генеративными AI-моделями
• опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
• опыт автоматизации: написание скриптов на Python или bash
• представление о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модель OSI

Условия

• офисный формат работы: Технохаб на Уральской 1, есть корпоративная развозка, зоны отдыха, столовая
• годовой бонус и ежегодный пересмотр
• социальный пакет (ДМС, страхование от несчастных случаев, льготное кредитование, подключение родственников к полису)
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+ с возможностью использования до трех близких, скидки от партнеров
• материальная помощь при наступлении значимых событий в жизни
• дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм)
• подарки и мероприятия для детей сотрудников. Оздоровительные программы для детей сотрудников

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.