Инженер сопровождения

Навыки

• ELK / Elastic Stack
• Grafana
• Highload
• Linux
• Мониторинг и observability
• Service Desk
• Windows

О компании и продукте

• МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
• Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Задачи

• организовывать процессинцидент-менеджмента
• регистрировать новых и сопровождать текущих пользователей и клиентов в системах РНКО (АБС, ПП Дельта, AD, ДБО ЮЛ, Комита и т.д.)
• мониторинг ИТ-систем РНКО
• предоставлять отчетность в регулирующие органы по инцидентам
• взаимодействовать с техподдержкой вендоров в рамках решения инцидентов

Требования

• опыт работы в банке или рнко, в качестве инженера сопровождения/технической поддержки общебанковских систем
• опыт работы с Российскими криптографическими системами
• опыт поддержки пользователей на Windows/Linux
• опыт работы с системами мониторинга и логирования VM/Grafana/ELK
• знание принципов ИБ

Будет плюсом

• знание банковского бух.учета
• знание нормативной базы ЦБ по инцидент менеджменту и необходимой отчетности

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.