Junior Customer Success Manager (m/w/d) - Standort Recklinghausen

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О компании и продукте

• Du möchtest Unternehmenskunden zuverlässig durch den Arbeitsalltag begleiten, ihre Anliegen lösungsorientiert koordinieren und mit Deinem Organisationstalent für eine erstklassige Betreuung sorgen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als:
• Junior Customer Success Manager / Kundenbetreuer B2B (m/w/d) - Standort Recklinghausen
• Als Customer Success Manager / Kundenbetreuer B2B (m/w/d) bist Du eine zentrale Ansprechperson für unsere bestehenden Unternehmenskunden in Nordrhein-Westfalen. Du kümmerst Dich um administrative und organisatorische Kundenanliegen, koordinierst die Umsetzung vereinbarter Leistungen und sorgst dafür, dass Anfragen schnell und zuverlässig bearbeitet werden. Dafür brauchen wir Deine Unterstützung!
• Die Arsipa Gruppe ist eine schnell wachsende, PE-backed Unternehmensgruppe im Bereich Health, Safety & Environment, unterstützt von Warburg Pincus. Mit über 1.000 Mitarbeitenden, 20+ Tochtergesellschaften und 48 Standorten in Deutschland und Österreich bauen wir im Rahmen einer klaren Buy-&-Build-Strategie eine skalierbare Plattform mit nachhaltiger Wertschöpfung. Unser Ziel: eine der führenden Anbieterinnen im deutschsprachigen Markt für Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und Health, Safety & Environment zu werden – unterstützt durch zentrale Funktionen wie Finance, HR, Marketing und IT am Standort Berlin.

Условия

• Attraktives Arbeitsumfeld: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren und nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe, 30 Tage Jahresurlaub sowie einen Home-Office-Tag schaffen verlässliche Rahmenbedingungen
• Strukturiertes Onboarding: Eine individuelle Einarbeitung, persönliche Ansprechpersonen und umfassende Einblicke in unser Leistungsportfolio sorgen für einen erfolgreichen Einstieg
• Verantwortungsvolle Kundenbetreuung: Ein eigenes Kundenportfolio und die enge Zusammenarbeit mit unserem Account Manager ermöglichen Dir, Kundenbeziehungen aktiv mitzugestalten und die Qualität unserer Betreuung unmittelbar zu beeinflussen
• Starkes Leistungsportfolio: Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit bilden einen gesetzlich relevanten und nachhaltig wachsenden Markt mit langfristigen Kundenbeziehungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Gestaltungsspielraum: Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen bieten Dir die Möglichkeit, Kundenserviceprozesse weiterzuentwickeln und effizienter zu gestalten
• Wachstumsplattform mit Gestaltungsspielraum: PE-backed Unternehmensgruppe mit klarer Skalierungsstrategie, ambitioniertem Wachstumskurs und Raum für eigene Vertriebsansätze
• Unser Bewerbungsprozess
• Wir freuen uns über deine Bewerbung über unser Stellenportal
• Nach der Prüfung deines CVs wartet ein dreistufiger Bewerbungsprozess auf dich
• Dieser startet mit einem kurzen Telefonat mit Allen, Sr
• Talent Acquisition Partner, gefolgt von einem Video Call mit Nico
• Anschließend besteht die Möglichkeit, das Team sowie die verschiedenen Aufgaben und Verantwortungsbereiche der Stelle vor Ort besser kennenzulernen
• Werde Teil unserer spannenden Reise!
• Werde Teil unserer spannenden Reise bei der Arsipa Gruppe- Wir freuen uns auf Dich!

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