Коммерческий директор

Навыки

• Партнёрский маркетинг
• B2B-продажи
• CAC / CPA / CPL
• Партнёрские и канальные продажи
• Чат-боты
• Холодные рассылки
• Конверсия

О компании и продукте

• ChatApp - B2B SaaS платформа автоматизации маркетинга для SMB: чат-боты, автоворонки, inbound-маркетинг, омниканал. Рынки: РФ и KZ. Мы ищем Коммерческого Директора по выручке CRO , который выстроит единую систему дохода: объединит продажи, техническую поддержку, партнёрский канал, маркетинг, отдел внедрения. Это роль уровня C-level с прямым подчинением CEO и реальными полномочиями

Задачи

• Зоны ответственности
• Отдел прямых продаж Аудит воронки от лида до оплаты — выявить узкие места
• Внедрить sales playbook: скрипты, возражения, ICP-фокус (юристы, бухгалтеры, отельеры)
• Поднять конверсию trial
• paid выше 30% Pipeline review: еженедельный разбор сделок с командой Снизить отток 1-го месяца совместно с CPO через плотный онбординг
• Отдел партнёрских продаж
• Остановить отток партнёров: выявить причины, выстроить удержание
• Перезапустить партнёрскую программу: условия, мотивация, инструменты
• Вырастить активных партнёров с оплатами на 20%+ за квартал
• Ввести сегментацию A/B/C по объёму и потенциалу
• Регулярный ритм: обучение, совместные сделки, встречи
• Отдел внедрения Выстроить лидогенерацию: повысить конверсию от лида до контракта
• Сократить цикл сделки — от первого контакта до подписания
• Масштабировать: цель ×2 проектов в месяц (с ~4 до ~8) Upsell: переводить клиентов внедрения в долгосрочную подписку Стратегически
• Единая Revenue-архитектура: общие метрики, воронки и ритм для всех каналов Forecasting: еженедельный прогноз выручки с точностью ±10% Renewal-кампания на 9–10-м месяце — до пика оттока NRR > 100%: expansion MRR перекрывает churn

Требования

• Обязательно 5+ лет в роли Head of Sales, VP Sales или CRO в B2B SaaS Опыт работы в B2B SaaS или подписочной модели (обязательно) от 3 лет
• Управление несколькими каналами одновременно: прямые + партнёры
• Работа с данными: воронки, гипотезы, проверка
• Опыт внедрения или перестройки sales playbook Глубокое понимание подписной модели: churn, LTV, NRR, renewal

Будет плюсом

• Опыт в мессенджер-маркетинге, CRM, CDP или автоматизации маркетинга
• Опыт на рынках РФ и KZ одновременно
• Знакомство с конкурентами: ManyChat, Drift, Intercom, Jivo, Carrot Quest
• Личные качества Думает цифрами, говорит с людьми - вдохновляет команду и показывает путь в метриках
• Строит процессы там, где их нет, не ожидая идеальных условий
• Дипломатичен с партнёрами, требователен к себе и команде

Условия

• Формат: полная занятость, офис
• Подчинение: напрямую CEO/собственнику
• Команда: отдел продаж, партнёрский отдел, отдел внедрения, отдел маркетинга
• Компенсация: фикс + бонус от revenue KPI (обсуждается на интервью)
• Испытательный срок: 3 месяца с измеримыми результатами
• Ожидаемые результаты за 90 дней: Рост выручки +25% Базовая линия - текущий недельный MRR Renewal rate > 85% Снизить пик оттока на 11–12 месяце Активные партнёры +20% Рост числа партнёров с оплатами Trial
• Paid > 30% Конверсия из пробного периода Внедрений / мес ×2 (4
• Масштабировать отдел внедрения NRR > 100% Expansion перекрывает churn

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.