Комьюнити-менеджер

Навыки

• 1С:Предприятие
• CRM-системы
• Общение с клиентами
• MS Office
• План продаж
• Телефония

О компании и продукте

• Сотрудники: главная ценность BI Group Мы создаем безопасную и мотивирующую среду, в которой каждый сотрудник получает возможности для роста и профессионального развития. BI Service Обеспечивает комплексное управление жилыми домами, рассматривая каждый объект как живой организм, требующий ухода и внимания. После сдачи дома переходят в надёжные руки команды BI Service, которая следит за чистотой, порядком и исправной работой всех инженерных систем. Жители получают круглосуточную поддержку через мобильное приложение BI Service, аварийную линию и Центр заботы, что позволяет оперативно решать любые вопросы, связанные с проживанием.

Задачи

• Встречать резидентов, поддерживать уют в коворкингах
• Обеспечивать максимальную загрузку всех функциональных зон объекта (коворкинг, залы, игровые)
• Активно привлекать новых резидентов из числа жителей ЖК и близлежащих домов
• Конвертировать посетителей в постоянных клиентов, выполнять планы продаж абонементов и дополнительных услуг
• Обеспечивать работу коворкинга для резидентов, вести первичную документацию для бизнес-резидентов в 1С Поддерживать и развивать соседские сообщества не только внутри СЦ, но и на территории всего
• Бигвилля или ЖК: поддерживать активности, проводимые для жителей Менеджерами
• Объектов, а также организационно онлайн-активности (турниры, встречи и др.), а также помогать жителям в организации их собственных соседских активностей
• Регулярно взаимодействовать с МО BI Service по вопросам совместных мероприятий, улучшения придомовой территории и информирования жителей
• Планировать график соседских активностей, находить партнеров для их реализации, проводить мероприятия по календарю, поддерживать клубы жителей
• Контролировать исправность оборудования и порядок на объекте, своевременно подавать заявки на ремонт/закуп оборудований через заявки
• Техническому менеджеру и выполнение заявок CRM
• Формировать и согласовывать план закупа в СЦ через заявки Административному менеджеру
• Соблюдать корпоративную этику и трудовую дисциплину

Требования

• Образование: высшее Опыт работы : от 1 до 3 лет в сфере HoReCa, клиентского сервиса, мероприятий, волонтерской или социальной деятельности, продаж
• Знание языков: свободное владение казахским и русским языками
• Владение системами: Уверенный пользователь MS Office, владение CRM, BIG App

Условия

• Заключение трудового договора в соответствии с законодательствам РК Социальный пакет
• Интересная работа и дружный коллектив
• График работы 2/2 Корпоративная форма одежды / Корпоративный номер телефона 30 лет на рынке №1 по реализации первичного жилья в Центральной
• Азии BB (Stable) Fitch Ratings Международный кредитный рейтинг 8,5 млн м2 (в т.ч. 1 млн в 2024 году) построенной жилой недвижимости +500 000 счастливых клиентов 250 реализованных проектов по всей стране В BI Group работает почти 7 000 сотрудников, включая специалистов на строительных площадках по всей стране

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.