Маркетолог

Навыки

• Рекламные кампании
• AI-инструменты в работе
• Целевая аудитория
• Бренд-маркетинг
• Айдентика и брендинг
• CAC / CPA / CPL
• Контент-маркетинг

О компании и продукте

• Маркетолог в Торговый центр, ресторан и гостиницу.

Задачи

• Разрабатывать и реализовывать единую маркетинговую стратегию для ТЦ, ресторана и гостиницы, синхронизируя активности и усиливая кросс‑эффекты
• Организовывать кросс‑промо между ТЦ, рестораном и гостиницей
• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию ТЦ: повышать посещаемость, усиливать узнаваемость бренда, увеличивать лояльность посетителей и арендаторов
• Формировать и актуализировать портрет целевой аудитории ТЦ (жители района, семьи, молодёжь и т. д.), сегментировать её и подбирать релевантные каналы коммуникации
• Планировать и проводить маркетинговые и промо-мероприятия в ТЦ: акции, праздники, сезонные распродажи, детские программы, коллаборации с арендаторами и партнёрами
• Организовывать кросс-промо с арендаторами: совместные акции, розыгрыши, единые промо-календари, синхронизацию рекламных активностей
• Управлять digital-продвижением ТЦ: вести соцсети, сайт, геосервисы, настраивать таргетированную и контекстную рекламу, работать с отзывами и рейтингами
• Контролировать наружную и внутреннюю рекламу в ТЦ (лайтбоксы, цифровые экраны, навигация, промо-стойки), согласовывать макеты и размещение с отделом эксплуатации и арендаторами
• Анализировать трафик (данные Wi‑Fi‑аналитики, счётчиков, касс), конверсию в покупки, эффективность рекламных каналов и мероприятий
• формировать отчёты и предлагать улучшения
• Взаимодействовать с арендаторами по вопросам маркетинга: консультировать по продвижению, собирать данные для аналитики, помогать в подготовке промо-материалов в едином стиле ТЦ
• Работать с подрядчиками (фото/видео, дизайн, полиграфия, ивент-агентства), ставить ТЗ, контролировать сроки и качество
• Участвовать в разработке фирменного стиля и брендбука ТЦ, поддерживать единый визуальный образ на всех носителях
• По ресторану: Формировать позиционирование ресторана, сегментировать целевые аудитории (обеденные гости, ужины, банкеты, доставка) и подбирать релевантные каналы продвижения
• Запускать и оптимизировать рекламные кампании (Яндекс
• Директ, VK Реклама, Telegram Ads), работать с геосервисами (Яндекс
• Карты, 2ГИС) и сервисами доставки (Delivery Club, Яндекс Еда и пр.)
• Развивать SMM и контент‑маркетинг: контент‑планы, сторис, посты, спецпроекты, коллаборации и т.д
• Внедрять и контролировать программы лояльности, спецпредложения, бандлы: размещение+ужин или завтрак и т.п.)
• Мониторить отзывы на площадках, управлять репутацией, оперативно реагировать на негатив
• По гостинице: Продвигать номерной фонд через прямые каналы (сайт, модуль бронирования) и OTA (Яндекс Путешествия, Островок и др.), повышать долю прямых бронирований
• Формировать сезонные спецпредложения, пакетные предложения, тарифную сетку под разные сегменты (туристы, командировочные, семьи)
• Работать с сегментацией базы гостей, запускать email‑ и мессенджер‑рассылки, ретаргетинг, программы повторных бронирований и реферальные механики
• Анализировать ключевые метрики: заполняемость, ADR (средняя цена номера), RevPAR (доход на доступный номер), CPA (стоимость привлечения гостя), LTV
• Взаимодействовать с отделом продаж и фронт‑офисом: обучать стандартам коммуникации, упаковывать УТП, внедрять скрипты

Требования

• Опыт работы маркетологом от 2 лет, желательно в ритейле, ТЦ, ТРЦ, HoReCa
• Понимание специфики маркетинга в ТЦ, ресторанах и гостиницах: работа с трафиком, офлайн‑активностью, гостевым опытом, сезонностью и OTA
• Уверенное владение инструментами веб‑ и офлайн‑аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics (или GA4), CRM, системы Wi‑Fi‑аналитики и счётчиков трафика
• Опыт запуска и оптимизации рекламных кампаний: Яндекс Директ, VK Реклама, геосервисы, Telegram Ads, сервисы доставки
• Навыки планирования и проведения офлайн‑мероприятий: от концепции до пост‑анализа
• Умение работать с графическими редакторами (Canva, Photoshop, Figma) и конструкторами презентаций
• Умение ставить понятные ТЗ, управлять подрядчиками и синхронизировать работу разных подразделений
• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки и переговоров (в том числе с арендаторами)
• Способность работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и укладываться в жёсткие сроки
• Будет преимуществом: Опыт работы с digital‑экранами и indoor‑рекламой в ТЦ
• Знание основ мерчандайзинга, навигации и влияния среды на поведение посетителей
• Практический опыт работы с OTA, модулями бронирования и системами управления отелем (PMS)
• Портфолио с реализованными кросс‑промо и пакетными предложениями между разными бизнес‑направлениями
• Навыки работы с сервисами автоматизации рассылок, чат‑ботов, программ лояльности
• Опыт использования нейросетей и AI‑инструментов для ускорения подготовки контента и аналитики

Условия

• Работа по трудовому договору, согласно КТ РФ
• График: 5/2, рабочее место в административной зоне ТЦ
• Возможности: участие в отраслевых конференциях по ритейлу и управлению недвижимостью
• Испытательный срок: 3 месяца
• Корпоративная техника: ноутбук, доступ к внутренним системам учёта и аналитики ТЦ, PMS, CRM и рекламным кабинетам

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.