Менеджер по исследованию продуктов

Навыки

• Ответственность за результат
• Проактивность
• Постановка задач и ТЗ
• Тендеры и госзакупки
• UX-дизайн
• Управление подрядчиками

О компании и продукте

• Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года!. И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой
• Организация внутренних и внешних исследований для оценки клиентских потребностей и рыночных возможностей

Задачи

• Чем нужно будет заниматься: Анализ клиентского опыта и выявление инсайтов для разработки новых продуктов
• Подготовка отчетов и предложений по развитию продуктовой линейки
• Проведение качественных, количественных исследований (интервью, опросы, фокус-группы), UX/UI исследования
• Работа с подрядчиками: подбор подрядчиков, проведение тендеров, координация работы с подрядчиками
• Формирование инсайтов на основе исследований и их презентация продуктовым и канальным командам
• Участие в разработке предложений по улучшению клиентского опыта и продуктов компании
• Взаимодействие с аналитиками, продуктовыми командами и другими подразделениями для совместного поиска идей

Требования

• Высшее образование в области маркетинга, социологии, экономики или смежных дисциплин
• Опыт работы в сфере исследований (от 3-х лет) — маркетинговые исследования, исследования клиентского опыта, продуктовых исследований
• Проведение UX/UI-исследований и анализа клиентского пути
• Навыки работы с методиками исследований: разработка брифов, анкет, модерация интервью, обработка и анализ собранных данных
• Опыт работы с подрядчиками
• Опыт работы с ИИ Знание рынка страховых или финансовых продуктов будет преимуществом
• Уверенное владение инструментами анализа и обработки данных

Условия

• Мы ищем в команду ответственных людей, которые любят свою работу, постоянно повышают уровень экспертности и хотят менять индустрию из классического страхования в современный InsurTech
• Будем рады, если ты присоединишься к нам. “Ренессанс страхование” заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что люди – это ключевая движущая сила бизнеса
• Тебе понравится у нас, потому что: Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей
• У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах
• Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования
• Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение
• Обучаемся и растем на рабочем месте. У тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах
• Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться
• Предлагаем гибридный формат работы
• Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая, а также предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус
• Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития
• Менеджер по исследованию продуктов розничного страхования С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.