Менеджер по работе с клиентами

Навыки

• AI-инструменты в работе
• Коммуникация
• Общение с клиентами
• Телефония
• Апсейл и кросс-сейл

Задачи

• Общаться с клиентами по телефону: напоминать, когда заканчивается срок действия полиса, и рассказывать про выгодные тарифы и акции
• Сопровождать клиента на всех этапах — от первого приветствия до момента, когда новый полис будет у него на руках
• Работать с исходящими звонками и предлагать дополнительные продукты, которые действительно нужны клиентам (кросс-продажи)
• Вести отчетность по своей работе — это база, которая пригодится в любой карьере

Требования

• Желание общаться с людьми и искренне помогать им
• Опыт здесь не главное — всему научим
• Чистая и грамотная речь — вы будете голосом компании
• Готовность учиться новому
• Мы дадим вам все знания о страховании, проведем обучение и закрепим наставника
• Ваш успех — наша задача
• Опыт в продажах, банке или кол-центре будет плюсом, но он не обязателен
• Мы верим в ваш потенциал!

Условия

• Стабильный доход: оклад 75.000 + ежемесячная премия — без задержек и с прозрачной системой мотивации
• Официальное трудоустройство с первого дня — всё по ТК РФ
• График работы 5\2 с 9 до 18
• Бесплатный ДМС уже через месяц работы — забота о здоровье начинается с первого дня
• Корпоративные бонусы: Отдых на море летом и горнолыжные курорты зимой — с финансовой поддержкой компании
• Компенсация за спорт, детский отдых, изучение английского
• Выгодные условия по кредитам, автокредитам, страховке и другим продуктам Совкомбанка
• Поддержка в сложных жизненных ситуациях — мы рядом
• Корпоративные мероприятия: турниры, забеги, матчи, конкурсы — не скучно, а весело и с пользой
• Прямой доступ к руководству — твои идеи важны, и ты можешь их воплотить
• Работа с ИИ: ты будешь использовать искусственный интеллект в рутине, обучать новичков и получать бесплатных ИИ-помощников — это не фантастика, а реальность уже сегодня

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.