Менеджер по работе с клиентами

Навыки

• Коммуникация
• Общение с клиентами
• Мессенджеры
• Многозадачность
• Ответственность за результат
• Управление проектами
• Дебиторская задолженность

О компании и продукте

• Центр оценки и экспертизы - проводит независимую оценку недвижимости, бизнеса, интеллектуальной собственности. Мы приглашаем в команду человека, который станет ключевым звеном в процессе работы с клиентами и координации проектов

Задачи

• Полное ведение клиента : от первой заявки до получения им готового отчёта
• Приём и обработка входящих заявок (телефон, почта, мессенджеры), консультация и продажа услуг
• Координация работы оценщиков и фотографов, контроль сроков выполнения
• Контроль оплат и соблюдения сроков изготовления отчётов
• Решение нестандартных и сложных ситуаций с клиентами
• Взаимодействие с партнёрами и агентами, контроль договорённостей
• Ведение документооборота и реестров
• Выполнение небольших организационных поручений (заказ канцтоваров и т.п.)
• Примечание : Работа не включает бухгалтерию и юридические вопросы
• Наша компания готова рассмотреть кандидата без опыта работы, мы всему обучим и введём в курс дела

Требования

• Опыт работы в сферах с активным общением (сервис, продажи, услуги, розница, рестораны) или в административных/координаторских ролях
• Уверенные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
• Ответственное отношение к срокам и финансовым вопросам (контроль оплат)
• Умение работать в режиме многозадачности и доводить задачи до результата
• Готовност ь несколько раз в неделю работать из нашего офиса в СПб
• Эта вакансия для вас, если вы не боитесь живого рабочего процесса, прямого общения и ответственности, и хотите, чтобы ваш доход напрямую зависел от ваших усилий и результатов
• Опыт работы в сфере оценки не обязателен — всему научим в ходе работы
• Для нас важны ваши умение общаться, ответственность и способность работать в режиме многозадачности
• Готовы предложить работу в удобном формате: офис или гибридном
• Обратите внимание, что в офис пару раз в неделю нужно приезжать

Условия

• График работы: удаленно + в офисе, рабочие дни с пн-пятницу с 9-30 до 18-00, суббота и воскресенье выходные (госуд. праздники выходные)
• Комфортабельный офис: в бизнес-центре, пешком 7 минут от м. «пл. Восстания »
• Обучение в деле: обучение прямо в ходе работы с наставником, который познакомит со всеми процессами
• Заработная плата: Своевременные и стабильные выплаты, с тенденцией к росту
• Оплачиваем: мобильную связь, при работе удаленно - интернет и выдается рабочий ноутбук
• Перспективы развития и карьерного роста: в сфере оценки и экспертизы недвижимости, бизнеса, транспорта и т.д

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.