Менеджер по работе с клиентами

Навыки

• Внимание к деталям
• Битрикс24
• Общение с клиентами
• Клиентоориентированность
• Customer Success
• Эмпатия
• Работа с ключевыми клиентами

О компании и продукте

• Помогаем людям законно избавиться от долгов и сохранить то, что для них действительно важно. Ищем специалиста, который станет надежным проводником клиента на этом пути. Юридическая компания «Рассвет» — команда практикующих юристов и финансовых управляющих, специализирующихся на банкротстве физических лиц. Мы не просто консультируем клиентов, а сопровождаем их на каждом этапе процедуры: от первой консультации до полного освобождения от долговой нагрузки. В связи с расширением команды ищем Менеджера по сопровождению клиентов с опытом работы в БФЛ.

Задачи

• Сопровождать действующих клиентов компании на всех этапах процедуры банкротства (В работе от 100 клиентов)!!!
• Поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами, помогать решать возникающие вопросы
• Работать с возражениями и удержанием клиентов
• Контролировать своевременное предоставление документов
• Участвовать в сборе и подготовке документов для подачи заявлений в суд (дистанционно)
• Сбор дебиторской задолженности
• Взаимодействовать с юристами, финансовыми управляющими и другими подразделениями компании
• Сопровождать клиентов по вопросам сохранения имущества и активов , в том числе в рамках заключения мировых соглашений и иных законных механизмов защиты интересов клиента

Требования

• Опыт работы в сопровождении клиентов в сфере БФЛ от 1 года
• Понимание процедуры банкротства физических лиц
• Ведение от 100 клиентов одновременно
• Уверенная работа в Bitrix24
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокий уровень эмпатии и клиентоориентированности
• Ответственность, внимательность к деталям и умение работать на результат

Условия

• Удаленный формат работы 5/2 c 9:00 до 18
• Стабильный оклад + прозрачная система KPI
• (60 000 тыс+Kpi) Своевременные выплаты без задержек
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Поддержку опытной команды юристов
• Дружный коллектив и адекватное руководство, которое ценит инициативу и результат. Если вы уже работали в БФЛ и хотите развиваться в сильной юридической команде — будем рады познакомиться! Вакансия открыта до 08.08.2026!!

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.