Менеджер по работе с клиентами

Навыки

• Рекламные кампании
• Внимание к деталям
• Самостоятельность
• Общение с клиентами
• Решения на данных
• E-commerce
• Excel

Задачи

• Коммуницировать с партнёрами, участвовать в личных встречах и презентациях
• Выполнять план по рекламной выручке, выделенного портфеля брендов
• Формировать медиапланы с последующим сопровождением клиентов, включая подготовку отчетности, аккаунтинг размещений, формулирование выводов и гипотез по итогам рекламных кампаний
• Взаимодействовать со смежными подразделениями (коммерция, дизайн, продукт, маркетинг, PR, аналитическая команда) по текущим проектам
• Разрабатывать маркетинговые стратегии брендов (Tier 1–2) на сезон и год, проводить QBR, готовить ежемесячную отчетность
• Собирать отчетность, участвовать в рабочих группах по привлечению партнёров к тестированию новых рекламных инструментов
• Создавать задачи в системе Яндекс.Трекер на разработку промобаннеров и бренд-зон, контролировать исполнение задач командами дизайна, аналитики и продукта
• Планировать и распределять бюджет внутри бренд-портфеля для достижения плановых показателей NMV
• Участвовать в совершенствовании и оптимизации процессов взаимодействия с партнёрами и смежными подразделениями
• Ко всем вакансиям Менеджер по работе с клиентами г. Москва
• Маркетинг и PR
• 17 июня 2026 г

Требования

• Имеете опыт работы в аналогичной должности в сфере digital, рекламы или e-commerce от 2 лет, включая самостоятельное ведение клиентов
• Знаете принципы медиапланирования и основные инструменты digital-рекламы
• Понимаете особенности интернет-среды, e-commerce и различные форматы рекламных размещений
• Владеете основными метриками оценки эффективности рекламных кампаний и инструментами post-campaign анализа
• Умеете эффективно координировать взаимодействие с большим количеством стейкхолдеров и клиентов
• Внимательны к деталям, умеете работать в режиме многозадачности и сохраняете эффективность в условиях высокой нагрузки
• Уверенно владеете Excel и PowerPoint
• Владеете английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше: способны вести деловую переписку, проводить встречи и презентовать проекты
• Имеете высшее образование в области экономики, маркетинга, рекламы или смежных направлений

Условия

• ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья
• Страхование жизни
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits
• До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада
• Бесплатные юридические консультации
• Дополнительные выходные в случае важных событий
• Яркие мероприятия и много неформального общения
• Развитие для каждого
• Опытный наставник для каждого новичка
• Обучение и участие во внешних конференциях
• Помогаем развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи
• Проводим митапы и demo-дни для обмена знаниями
• Погружаем в fashion и каждый сезон знакомим с модными трендами
• Введите данные +7
• поля обязательные для заполнения Здесь можно написать что-то особенное
• Введите данные Выберите файл или перетащите резюме сюда
• (pdf,doc,docx) Не более 10МБ
• Перед отправкой резюме убедитесь, что во вложенном файле указаны контактные данные (email, телефон) для обратной связи

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.