Менеджер поддержки сервисов 1С

Навыки

• 1С:Предприятие
• Дисциплина
• KPI
• Ответственность за результат
• Проактивность
• Апсейл и кросс-сейл
• Обучение пользователей

О компании и продукте

• Первый Бит — ведущий * интегратор эффективных ИТ-решений. Мы специализируемся на цифровизации и автоматизации учёта и бизнес-процессов. Наша миссия состоит в том, чтобы делать бизнес Клиента сильнее и создавать возможности для развития с помощью ИТ-технологий. 29 лет на рынке ИТ 9 стран 100 + офисов 7000 + сотрудников

Задачи

• Сохранение действующей клиентской базы
• Консультирование пользователей по использованию предоставляемого ПО
• Консультирование пользователей по решению возникающих проблем
• Консультирование пользователей по условиям сопровождения ПО
• Допродажа услуг, пролонгация действующих договоров
• Подготовка документов
• Занесение данных о кандидатах в базу
• Продление договоров cервисов 1С

Требования

• Готовность к обучению
• Ответственность
• Опыт работы в IT не обязателен, мы всему научим, главное - ваше желание

Условия

• Работу в IT-компании с многолетней историей и лидерскими позициями на рынке
• Реалистичную систему мотивации с простыми KPI и премиями
• Возможность горизонтального роста, который позволит тебе расширить свои навыки, вертикальный рост, который откроет перед тобой возможности стать руководителем команды и управлять проектами
• Постоянное обучение и развитие в сфере IT за счет компании
• Гибридный формат работы (возможность 1-2 раза в неделю работать из дома)
• Современный и комфортный офис в центре города (в 10 минутах от станции метро Черная Речка) с бесконечным запасом чая и кофе, печенья и фруктов, Nintendo Wii и настольных игр
• Оформление по ТК РФ в штат, "белую" заработную плату
• ДМС по корпоративным скидкам, скидки на изучение английского языка, на фитнес и многое другое
• Работа в Первом Бите — это Надёжность Работа в аккредитованной ИТ-компании c оформлением по ТК РФ и конкурентной оплатой труда
• Гибкость Мы предоставляем возможность удалённой работы, в том числе за рубежом
• У нас есть офисы в 9 странах мира
• Карьерные возможности У нас просто: вырасти до руководителя проекта, подразделения, офиса и даже открыть офис в другой стране
• Непрерывное развитие Мы всё время учимся, расширяем свой кругозор и направления
• Ищем что-то новое — технологии, проекты, идеи
• Экспертная команда Мы в разных городах и странах
• Каждый сотрудник готов делиться опытом и помогать реализовать смелые идеи
• Открытое общение Нас объединяют отношения, которые строятся на принципах честности, доверия и открытости, инициативы и ответственности
• Забота о здоровье Мы предоставляем доступ к качественной медицине по корпоративным тарифам
• Поддержка инициатив Мы живём по принципу — лучше попробовать, чем потом жалеть, что не попробовал
• Если у тебя есть желание постоянно развиваться и добиваться амбициозных целей, присоединяйся к нашей команде! *по версии TAdviser, 2024 год ООО ФОРМУЛА ИТ представляет бренд Первый Бит

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.