Менеджер проекта

Навыки

• BPMN
• Дашборды и витрины
• Data Quality
• ER-диаграммы
• Внедрение систем
• ITIL / ITSM
• Naumen / ServiceNow / OTRS

О компании и продукте

• Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы яркие и технологичные. Любим свое дело, создаем крутые продукты и удобный сервис для 2+ млн клиентов. Мы развиваем корпоративную платформу управления ИТ-инфраструктурой и ищем администратора (менеджера проектов) по внедрению CMDB, который будет участвовать в развитии процессов управления конфигурациями, внедрении новых интеграций и сопровождении инфраструктурных проектов

Задачи

• Собирать, анализировать и формализовывать требования от внутренних команд
• Координировать внедрение изменений и контролировать соблюдение сроков
• Проектировать и внедрять процессы актуализации данных в CMDB
• Участвовать в развитии процессов управления конфигурациями и других ITSM-процессов
• Контролировать качество документации: модели данных, интеграционных решений и технических доработок
• Взаимодействовать с командами разработки, инфраструктуры и сопровождения при реализации интеграций
• Настраивать дашборды, отчётность и показатели качества данных для операционных и руководящих команд
• Вести инфраструктурные проекты: готовить презентации, дорожные карты (Roadmap), отчётность по статусу реализации
• Оказывать информационную и методологическую поддержку пользователям системы
• Участвовать в оптимизации существующих процессов CMDB и ITSM
• Превращаем идеи в WOW*-решения СПРОСИ!
• СДЕЛАЙ WOW*!
• УВЛЕКАЙ!
• А ДАВАЙ!
• ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка

Требования

• Опыт участия в проектах внедрения или развития CMDB
• Понимание принципов построения и ведения CMDB
• Знание основных терминов и компонентов ИТ-инфраструктуры
• Понимание ключевых процессов ITSM (управление конфигурациями, инцидентами, изменениями, проблемами и др.)
• Опыт сбора и формализации требований от технических и бизнес-заказчиков
• Навыки подготовки технических заданий и проектной документации
• Понимание нотации BPMN
• Развитые коммуникативные и организационные навыки
• Будет преимуществом: Сертификаты ITIL, ITSM, Project Management (PMI, PRINCE2 и др.)
• Опыт работы с ITSM-платформами (BMC Helix, ServiceNow, Micro Focus SMAX, Naumen, SimpleOne, Альтавикс, 7DB и др.)
• Знание SQL на базовом уровне
• Английский язык на уровне чтения технической документации
• Тебя ждет Технологичный и просторный офис (м
• Балтийская или м
• Войковская) BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях
• Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off IT Academy – прокачаешься по soft и hard skills, сможешь принять участие в конференциях Welcome pack: стильный и полезный мерч
• Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы
• Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить АО "ОТП БАНК" *Вау

Условия

• Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.