Младший менеджер по работе с клиентами

Навыки

• Холодные звонки
• Коммуникация
• Общение с клиентами
• Эмпатия
• Маркетинговая стратегия
• Переговоры
• Работа с возражениями

О компании и продукте

• Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов.
• В портфель решений Orion soft входит флагманский продукт zVirt, платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, платформа для управления секретами и защите доступа StarVault, система для виртуализации рабочих столов и приложений Termit, а также платформа управления виртуальной и облачной ИТ-инфраструктурой Cloudlink.
• Мы активно расширяемся и ищем Младшего специалиста по работе с клиентами и партнерами , который будет расти вместе с нашей командой.
• Младший менеджер по работе с клиентами

Задачи

• Обработка входящих звонков и сообщений на телефоне и электронной почте
• Прием и квалификация входящих заявок от заказчиков
• Выдача демо-версий продукта заказчикам, сопровождение и доведение их до покупки
• Выдача демо-версий продукта партнерам, курирование их активности и взаимодействие
• Проведение маркетинговых активностей путем обзвона базы клиентов по заданным сценариям
• Поддержка клиентской базы, работа с возражениями и информирование о новых возможностях продукта

Требования

• Опыт работы с телефонными звонками и электронной почтой в клиентском сервисе или маркетинге
• Навыки ведения переговоров и продаж
• Ответственный подход к работе и умение доводить задачи до результата
• Коммуникабельность и доброжелательность
• Желание работать с технологическими продуктами и развиваться в продажах

Условия

• Конкурентную заработную плату, соответствующую навыкам, прозрачную систему премирования ]
• Работу в аккредитованной ИТ-компании ]
• Гибридный формат работы — можно работать удаленно или в офисе с командой ]
• Курсы и тренинги от корпоративного университета, возможность внешнего обучения и сертификации за счет компании, регулярные внутренние митапы и обмен опытом ]
• Заботу о здоровье: у нас есть ДМС в лучших клиниках с полным пакетом услуг (включая стоматологию и телемедицину) с первого рабочего дня, разнообразные спортивные программы в офисе и за его пределами ]
• Комфортный и уютный офис с парковкой, собственным кафе и компенсацией питания, кухни на каждом этаже, спортзал с душевой ]

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.