Оператор службы поддержки (консьерж сервис, бронирование отелей)

Навыки

• Холодные звонки
• Общение с клиентами
• Дисциплина
• Мессенджеры
• MS Office
• Service Desk
• Работа в команде

О компании и продукте

• «CompasTravel» приглашает тебя стать частью команды консьерж-сервиса! Консьерж-сервис в «CompasTravel» — это не холодные продажи никому не нужных продуктов, а обслуживание бизнес-заказчиков в 11-ти часовых поясах на всей территории России.

Задачи

• Обслуживание заявок заказчиков по телефону, емейлу и в мессенджерах
• Создание и обработка заказов в корпоративной системе
• Взаимодействие с другими операторами, работа в команде
• Составление отчетности

Требования

• Грамотная устная и письменная речь
• Владение компьютером на уровне использования офисных программ
• Пунктуальность и дисциплинированность
• Мы планируем рабочие смены операторов с учетом поступающих заявок, звонков и сообщений
• Важно, чтобы все операторы были на рабочем месте в нужное время
• Наличие гарнитуры, отсутствие посторонних шумов во время работы, стабильный интернет
• Опыт работы в сфере путешествий или банковской сфере будет плюсом

Условия

• Работа: дневные смены (7:00 - 19
• или ночные смены (19:00-7:00 Мск)
• Руководители, которые всегда готовы поддержать и помочь
• Выплаты принципиально без задержек, два раза в месяц
• Обучение полностью за счет компании Удаленная работа

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.