Premium Support Engineer
Навыки
- Отладка и поиск ошибок
- JavaScript
- Python
- SLA
О компании и продукте
- Удалённо, Япония 📸 AI-платформа для создания, совместной разработки и запуска приложений прямо в браузере **Задачи:**
Задачи
- Поддерживать Premium-клиентов с высоким приоритетом и соблюдать строгие SLA
- Диагностировать, воспроизводить и устранять сложные проблемы по всей платформе
- Вести коммуникацию с клиентами во время инцидентов и эскалировать критичные кейсы в Product и Engineering
- Улучшать внутренние инструменты, автоматизацию и документацию вместе с Engineering, Product и Sales
Требования
- 4+ года в technical/developer support или systems engineering
- Профессиональное владение японским и английским — устно и письменно
- Опыт оперативной поддержки enterprise- или high-value-клиентов
- Уверенный дебаг JavaScript, Python или аналогичных языков и умение объяснять технические вопросы под давлением времени
Паспорт вакансии
История публикации
Появилась в Вакандии28 дней
Перепубликациинетпубликовалась один раз
Проверяли на источникеВидели 28 дней назад
Среди похожихНет данных25 из 30 · похожих вакансий слишком мало для сравнения
Откуда что взялось
Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.
ГрейдMiddleвыведено из другого признака
Формат работыУдалённо
Географияне указана
Зарплатане указана
Почему на этом месте в выдаче
Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.
Полнота карточки502 из 4 полей: грейд, формат, география, зарплата
Зарплата названа0вилки нет вовсе
Проверка Вакандии
Источники и свежесть
- Тип источника
- Карьерный сайт работодателя
- Найдено публикаций
- 1
Посмотреть публикации и даты
- hcareersОсновная публикация · 2026-08-13
Безопасность
Отклик уходит на сайт источника
Вакандия показывает вакансию, но не отправляет отклик и не проверяет работодателя. Сам отклик вы оставляете на внешнем сайте — jobs.ashbyhq.com.
Признаки мошенничества
- Просят предоплату, «залог» или деньги за обучение и оборудование.
- Требуют код из SMS, данные банковской карты или доступ к «Госуслугам».
- Быстро уводят в мессенджер и торопят с решением.
- Обещают большой доход без опыта и без деталей задач.
Настоящий работодатель не просит денег и платёжных данных до трудоустройства.
Продолжить поиск
Похожие вакансии
Причина сходства указана на каждой карточке
Подробнее Подробнее