Project Manager

Навыки

• Agile
• B2B-продажи
• Коммуникация
• База знаний
• Лидерство
• Маркетинговая стратегия
• Управление проектами

О компании и продукте

• Мы помогаем бизнесу и публичным персонам видеть и контролировать репутационные риски до того, как они превращаются в финансовые потери. Работаем в США, Европе, MENA и Азии
• Мы ищем Project Manager, который будет координировать сложные проекты в паре с аккаунт-менеджерами, держать нить между клиентом, Product Operations и командой реализации. Это роль для человека, который любит порядок в хаосе, видит риски раньше, чем они возникают, и говорит клиентам сложные вещи на их языке

Задачи

• Управление проектами и коммуникация
• Координировать delivery: от контракта до закрытия проекта, разные циклы (от недель до месяцев)
• Вести проектную документацию: сроки, скопы, риски, изменения
• Быть единой точкой контакта между клиентом, Account Manager и внутренними командами
• Регулярно докладывать о прогрессе, выявлять блокеры и решать их до того, как они станут проблемой клиента
• Взаимодействие с Product Operations
• Согласовывать требования с Product Operations (расстановка приоритетов, сроки, ресурсы)
• Управлять зависимостями между 5 отделами в цепи реализации
• Переводить клиентские боли в задачи для команды и наоборот
• Работа в паре с Account Manager
• Вместе держать health проекта и отношения с клиентом
• Помогать AM видеть риски и вовремя корректировать ожидания
• Совместно решать нестандартные ситуации и escalation
• Оптимизация и аналитика
• Отслеживать метрики: сроки, качество, удовлетворенность клиента
• Собирать lessons learned и внедрять улучшения в процессы
• Предлагать оптимизацию рабочих процессов на основе данных
• Что нам важно
• Знание Agile/Scrum или другой структурированный подход к планированию
• Умение работать с проектной документацией и анализировать риски
• Английский язык от B2+
• Самоорганизация и ориентация на результат — мы работаем удалённо, нам важен результат

Требования

• Связки: работаешь в паре с Account Manager (клиентская сторона) и взаимодействуешь с 5 отделами внутри компании в направлении Product Operations
• Опыт в управлении проектами от 2 лет (B2B-услуги, SaaS, разработка или консалтинг)
• Лидерские качества: умение влиять без прямой власти (работаешь с людьми из разных отделов)
• Навыки коммуникации: умение писать четкие письма, проводить звонки и находить консенсус в конфликтных ситуациях

Будет плюсом

• Опыт работы с international clients (timezone management, cultural communication)
• Знакомство с ORM/SERM или digital-маркетингом
• Опыт работы в стартапах или растущих компаниях (быстро меняющиеся процессы)

Условия

• Удалённая работа на полной занятости
• Гибкий график с ориентацией на результат и доступностью в будни с 10:00 до 19:00 МСК
• 28 дней оплачиваемого отпуска + каждый квартал 3 дополнительных оплачиваемых выходных
• Международная команда: коллеги и клиенты более чем из 10 стран
• Возможность расти в системе грейдов
• Доступ к корпоративному университету и базе знаний
• marinaaankt23
• Формат: удаленно, полная занятость
• В 2025 году мы получили Stevie Awards for Great Employees 2025 — победа в номинации Engagement / Happiness Team of the Year

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.