Руководитель группы дежурных аналитиков SOC

Навыки

• Контент-маркетинг
• Эмпатия
• Форензика и реагирование
• ITIL / ITSM
• База знаний
• KPI
• Наставничество

О компании и продукте

• Мы привлекаем амбициозных профессионалов по всей России, чтобы вместе решать прорывные задачи и создавать инновации. Нас уже более 1700 человек

Задачи

• Чем предстоит заниматься: Операционное управление сменой: Организация сдачи/приёмки дежурств
• Контроль укомплектованности и графика дежурств
• Распределение нагрузки между дежурными аналитиками
• Мониторинг и соблюдение KPI и SLA Управление инцидентами в зоне ответственности команды: Управление обработкой инцидентов в системе IRP и JiraSM Обеспечение эскалации инцидентов на команду CERT Работа с командой: Менторство и обучение команды L1 Контроль метрик и качества работы дежурных аналитиков
• Распределение проектных задач и контроль за их выполнением
• Общее управление командой, проведение 1:1 Коммуникации и отчётность: Формирование отчётностей по итогам смен
• Оперативное уведомление заинтересованных лиц об инцидентах
• Взаимодействие с другими подразделениями компании в своей зоне ответственности
• Участие в создании контента SOC в своей зоне ответственности
• Тюнинг системы мониторинга, настройка исключений и фильтров
• Способность ясно мыслить и принимать решения при критических инцидентах
• Работа в Cloud.ru — это: Комфортная среда

Требования

• Технические и процессные задачи: Ведение базы знаний и документации подразделения
• Что мы ждем от кандидата: Глубокое понимание киберугроз, методов атаки и принципов работы сетей/систем
• Знание модели Kill Chain, фреймворка MITRE ATT&CK и цикла обработки инцидентов SANS Incident Response (SANS IR)

Условия

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Гибкий график работы, пятница — сокращенный рабочий день Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России
• Возможность работать удаленно на территории РФ (зависит от функционала и позиции)
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным Полезные перекусы
• Место, где ты растешь
• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи Крутая команда
• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей Еще у нас
• Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования
• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
• Бонусные программы от компаний партнеров ООО «ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» работает под брендом Cloud.ru

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.