Руководитель продуктового направления юнита Коммуникационной платформы (Мессенджер, Звонки, Боты)

Навыки

• AI-инструменты в работе
• Чат-боты
• Разрешение конфликтов
• Конверсия
• CRM-системы
• Решения на данных
• E-commerce

О компании и продукте

• Авито — один из крупнейших продуктовых и технологических сервисов в России. Каждый месяц десятки миллионов людей используют Авито, чтобы покупать, продавать, нанимать, сдавать, арендовать, искать работу и решать повседневные задачи.Большинство сделок на Авито начинается с коммуникации. Пользователи уточняют условия, договариваются о цене, обсуждают детали, проверяют доверие друг к другу и принимают решение о сделке. Это происходит в переписке, по телефону, через звонки в приложении, и автоматические ответы.Мы ищем юнит-лида, который возглавит направление коммуникационных платформ Авито: Мессенджер, Звонки и Бот-платформу.Это роль с большим масштабом влияния: коммуникационные инструменты Авито используют десятки миллионов пользователей.

Задачи

• Сформировать и реализовывать стратегию развития коммуникационных платформ Авито: Мессенджера
• Авито, находить общие приоритеты и превращать запросы разных направлений в масштабируемые платформенные решения.Работать в тесной связке с инженерией, аналитикой, дизайном, безопасностью, поддержкой, продажами и коммерческими командами.Строить понятную систему метрик: от пользовательского опыта и безопасности до влияния на сделки, выручку, скорость коммуникации и удовлетворённость пользователей

Условия

• возможность реализовать идеи в проекте с многомиллионной аудиторией
• талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы
• мощное железо, AI-инструменты и всё, что нужно для продуктивной работы
• прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании
• личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции
• забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист
• удалёнка и офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.