Сервис менеджер (кибербезопасность)

Навыки

• Обратная связь
• База знаний
• Управленческий учёт
• SLA
• Техническая документация
• Обучение пользователей

О компании и продукте

• ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

Задачи

• Контроль исполнения SLA по доходным договорам
• Организация и контроль наличия необходимых ресурсов (оборудование, ПО, исполнители, документы) для реализации сервисов
• Проведение расчета себестоимости услуг
• Разработка и поддержание в актуальном состоянии регламентов взаимодействия и инструкций, баз знаний, проведение обучения технического персонала с целью повышения качества сервиса
• Сбор обратной связи от заказчика о качестве предоставляемого сервиса и другие задачи по направлению деятельности

Требования

• Высшее образование
• Знания в области информационной безопасности
• информационных технологий, менеджмента Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года

Условия

• Работу в стабильной IT-компании, входящей в состав государственной корпорации "РОСТЕХ"
• Современный офис по адресу: Москва, Волоколамское шоссе, 75АкК1, м. Спартак, м. Тушинская, м. Тушинская
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час
• Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу
• "Белую" заработную плату + Годовой бонус
• ДМС для Вас и Вашей семьи после испытательного срока в лучших клиниках (включая стоматологию)
• Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.