Системный администратор (Инженер технической поддержки в IT отдел)

Навыки

• Active Directory
• Партнёрский маркетинг
• Аналитическое мышление
• Самостоятельность
• Коммуникация
• DNS / DHCP
• Оргтехника и железо

Задачи

• Настройка оборудования. Установка ОС, подготовка образов. Передача оборудования пользователям
• Решение проблем и инцидентов с оборудованием пользователей и серверов
• Настройка принтеров, диагностика неисправностей
• Работа с обращениями в СервисДеск-системе, обращениями пользователей по электронной почте, teams и другим каналам
• Маршрутизация обращений
• Решение срочных обращений
• Вывод новых сотрудников, создание УЗ, прав доступа в различных ИС, консультация по подключению к внутреннему контуру
• Взаимодействие с поставщиками услуг, подрядчиками, исполнителями
• Взаимодействие с технической поддержкой внешних сервисов
• Экспертные знания аппаратной части компьютерного и серверного оборудования. Разбираться в периферии и оргтехнике
• Аналитические способности, системное мышление, способность к быстрому освоению новых областей

Требования

• Опыт работы в роли ИТ-инженера, эникея, или системного администратора
• Знание ОС Windows на уровне администрирования, опыт работы с консолью. Опыт работы с различным прикладным ПО
• Понимание принципов работы сети LAN и Интернет
• Понимание работы основных сервисов и протоколов DNS, DHCP, и других (FTP, TFTP, SMTP, SSH, SMB)
• Опыт работы с Active Directory и взаимосвязанными сервисами
• Умение диагностировать проблему и находить пути оптимального решения
• Опыт взаимодействия с провайдерами услуг, технической поддержкой
• Коммуникабельность и лояльность к пользователям

Будет плюсом

• Будет плюсом знания по Linux, умение самостоятельно разобраться с проблемой

Условия

• Трудоустройство в аккредитованной компании и возможность воспользоваться соответствующими льготами
• Сотрудничество по TК РФ
• Возможность работать в гибридном графике. Офис в центре Санкт-Петербурга, гибкое начало рабочего дня, распределенная команда
• Заработная плата складывается из окладной части
• Корпоративный мерч, который пополняется каждый год новыми элементами (и мы всегда рады новым идеям:)
• Реферальную программу – классный бонус за успешную рекомендацию
• Занятия английским языком, спортом и ДМС с телемедициной
• У нас круто выстроен процесс онбординга, взаимодействие в командах и мы не забываем вместе отдыхать: встречаемся офлайн на корпоративах дважды в год

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.