Системный аналитик

Навыки

• AI-инструменты в работе
• Самостоятельность
• B2B-продажи
• Работа с бэклогом
• Строительство
• База знаний
• Логистика

О компании и продукте

• Мы делаем облачный сервис для управления стройкой и строительного контроля. Нами пользуются 300 строительных компаний — от небольших подрядчиков до крупных застройщиков. Продукт большой и живой: клиенты постоянно приносят запросы на доработки под свои процессы. Сейчас весь поток этих запросов проходит через одного человека. Он их собирает, уточняет, анализирует, оценивает и превращает в задачи для команды. Это узкое место, из-за которого хорошие задачи ждут неделями. Ищем человека, который заберёт этот блок на себя целиком.

Задачи

• принимать запросы на доработку от клиентов: созваниваться, задавать уточняющие вопросы, докапываться до настоящей потребности за формулировкой «нам нужна кнопка»
• превращать сырой запрос в понятное описание: что делаем, зачем, что считается результатом
• писать задачи для команды разработки — с декомпозицией на бэкенд и фронтенд
• ставить задачи дизайнеру: объяснять смысл фичи так, чтобы он мог рисовать без нас
• описывать бизнес-процессы системы в нашу корпоративную базу знаний(возможно использование AI-инструментов для ведения базы, RAG)
• отвечать команде, сопровождению и продажам на вопросы «а как это работает в системе» — стать вторым человеком, который знает продукт целиком (в помощь- корпоративная база знаний с семантическим поиском на базе ИИ)
• принимать сложные фичи на тестовом стенде вместе с тестировщиком: проверять, что сделано именно то, что описано в вашем ТЗ
• представлять задачи команде на планировании спринта Участвовать в созвонах с клиентами и партнёрами по интеграциям — собирать требования

Требования

• опыт аналитиком в B2B-продукте со сложной предметной областью. Стройка,ERP, документооборот, логистика — любая область, где нельзя разобраться за неделю
• умение вытаскивать требования из клиента. Не пересказывать то, что прислали, а звонить и выяснять — даже если приходится спросить три раза
• умение писать так, что разработчик берёт задачу и не приходит с вопросами
• способность самостоятельно разбираться в большой незнакомой системе

Будет плюсом

• опыт декомпозиции задач на фронт и бэк
• работа с AI-инструментами и базами знаний
• понимание процессов строительной отрасли. Не требуется: уметь программировать

Условия

• официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию
• полностью белую, конкурентоспособную заработную плату
• соблюдение всех норм ТК РФ
• возможность обучения и развития внутри компании
• полностью удалённую работа
• продукт с живыми пользователями и понятным влиянием: ваша работа сразу видна в том, что клиенты получают нужное им быстрее
• прямую работу с CTO, без прослойки менеджеров
• возможность стать человеком в компании, который понимает продукт целиком

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.