Системный аналитик (CRM/В2С)

Навыки

• B2C-продажи
• Работа с бэклогом
• Creatio
• CRM-системы
• Работа с требованиями
• REST API
• SQL

Задачи

• Взаимодействовать с пользователями и бизнес-заказчиками, выявлять потребности и собирать требования
• Формировать и приоритизировать бэклог продукта совместно с заказчиками
• Проводить бизнес- и системный анализ
• Разрабатывать функциональные и системные требования к доработкам CRM Сопровождать разработку на всех этапах реализации
• Взаимодействовать с командами разработки и тестирования demonстрировать заказчикам реализованный функционал и участвовать в согласовании результатов НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ: Опыт работы системным или Fullstack-аналитиком от 2 лет
• Опыт участия в проектах контактных центров, горячих линий или B2C Понимание принципов работы корпоративных информационных систем и бизнес-процессов
• Опыт проведения бизнес- и системного анализа
• Навыки сбора, анализа и формализации требований
• Опыт разработки функциональных и системных требований
• Владение SQL на уровне написания простых запросов
• Опыт подготовки технической документации и спецификаций
• Умение эффективно взаимодействовать с командой и презентовать результаты работы заказчикам

Требования

• Опыт работы с CRM BPMSoft или Creatio от 1 года
• Знание REST API и понимание принципов интеграции систем

Условия

• Конкурентный уровень заработной платы и регулярные премии
• Удаленный формат работы
• Расширенную программу ДМС, включая стоматологию
• Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
• Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills Специальные условия по продуктам
• Банка ДОМ.РФ для сотрудников
• Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»
• Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.