SMM-менеджер / комьюнити-менеджер

Навыки

• Внимание к деталям
• Самостоятельность
• Коммуникация
• Обратная связь
• Мессенджеры
• Мониторинг и observability
• Ответственность за результат

О компании и продукте

• НОНТОН — это динамично развивающийся онлайн-гипермаркет, продающий мебель и товары для дома по всей России уже более10 лет. Приглашаем в команду маркетинга SMM-менеджера / комьюнити-менеджера Вам предстоит: вести аккаунт НОНТОН в мессенджерах

Задачи

• писать короткие посты и придумывать ситуативный контент
• искать упоминания и обсуждения НОНТОН в социальных сетях
• отвечать на комментарии, вопросы и жалобы пользователей и подключаться к внешним обсуждениям от лица бренда
• передавать сложные обращения ответственным коллегам и контролировать обратную связь
• следить за трендами и предлагать идеи для коммуникации

Требования

• грамотный "живой" русский язык
• понимание интернет-культуры, мемов и актуальных форматов
• умение общаться с пользователями
• чувство уместности: понимать, где можно пошутить, а где нужен серьёзный ответ
• самостоятельность, внимательность и быстрая реакция
• Будет преимуществом: опыт работы SMM специалистом на текстовых площадках, комьюнити-менеджменте или клиентской поддержке
• опыт работы с упоминаниями бренда и системами мониторинга

Условия

• молодой коллектив и лояльное руководство, регулярные масштабные корпоративные мероприятия
• официальное трудоустройство и стабильную зарплату
• график 5/2 с 09.00 до 18.00 или с 10:00 до 19:00
• работу в комфортном офисе (Бизнес-центр класса А "Собрание", 10 минут пешком от станции метро "Электросила")
• современное оборудованное рабочее место, кофе/чай, обеденная зона в офисе
• программа корпоративных льгот: скидки на топливо, фитнес и товары нашего онлайн-гипермаркета
• новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов
• обучение за счёт компании
• НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть билеты на домашние матчи в отдельную ложу
• сокращенные на 2 часа летние пятницы. Присоединяйся к команде НОНТОН!

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.