Специалист по CRM-маркетингу

Навыки

• A/B-тесты
• Самостоятельность
• Чат-боты
• CJM / JTBD
• CRM-системы
• CRM-маркетинг
• Анализ воронки

Задачи

• строить и тестировать гипотезы, сегментировать базу, контролировать и улучшать показатели эффективности регулярных и массовых кампаний
• управлять основными каналами коммуникации: пуш-уведомлениями в приложении, электронной почтой, in-app (центр уведомлений, шторки), веб-пушами, мессенджерами и смс
• развивать CRM-базу, обогащать её данными и повышать эффективность использования
• искать точки роста эффективности коммуникаций в продуктовой воронке
• мониторить ключевые показатели эффективности директ-маркетинга: OR, CR, отписки, спам и другие
• лидировать совместные проекты с командами CRM-платформы и продуктовыми командами вертикали Авито Авто

Требования

• имеете опыт работы в CRM от 2 лет
• работали с построением CJM, умеете самостоятельно генерировать и проверять гипотезы, запускать и валидировать A/B-тесты
• обладаете аналитическими навыками: понимаете, что стоит за цифрами, и готовы развивать эти навыки
• готовы быстро освоить технологический стек: SQL, A/B-платформу, конструктор чат-ботов и другие инструменты
• имеете опыт кросс-функционального взаимодействия с продуктом, маркетингом, разработкой и аналитикой, умеете выстраивать эффективные процессы с кросс-командами

Условия

• работа с новым перспективным продуктом, возможностью влиять на него и процессы с пользой для клиента
• сильная и дружная команда, готовая поддержать ваши инициативы в работе и за её пределами
• интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели)
• внешнее и внутреннее обучение за счёт компании (курсы, тренинги, лекции, менторинг и др.)
• возможность гибкого формата работы
• забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, возможность пользоваться сервисом психологической поддержки, компенсацию питания
• в офисе принимают терапевт и массажист, проводятся занятия йогой
• красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал и зоны отдыха

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.