Специалист поддержки клиентов

О компании и продукте

• Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Нужен ли опыт работы?. Мы ценим кандидатов с опытом работы, но если его нет – не страшно, у нас есть оплачиваемое обучение на старте. Как проходит обучение?

Задачи

• Могут работать удаленно
• Что предстоит делать: Принимать входящие звонки от клиентов без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить
• Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
• Как начать работать в билайне
• Быстрый процесс отбора – станешь частью команды через несколько дней
• Работа в билайне – это ДМС со стоматологией Бонус за стаж
• Оплата мобильной связи
• Обучение состоит из двух частей: теория и практика
• Теорию преподают специалисты службы обучения
• Во время практики рядом будет наставник — опытный оператор
• Обучение оплачиваемое и длится в среднем 14 рабочих дней
• Обучение может быть очным или дистанционным
• У меня будет карьерный рост?
• Да, у нас есть карьерные треки
• Ты можешь выбрать должность, до которой хочешь вырасти, а мы подскажем, какие навыки развить

Условия

• Специалист поддержки клиентов График работы: Гибкий график 5/2 Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна
• Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение
• Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере
• С нами ты сможешь заработать: гарантированный доход на старте (оклад+премия) от 10000 за приведенного друга на работу в компанию 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти А ещё наши сотрудники: Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00 Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30 Не теряют в доходе, уходя на больничный
• Дополнительно 2 дня к отпуску
• Мерч и подарки от компании
• Выплата за рекомендацию кандидатов Частые вопросы
• График на время обучения — 5 рабочих дней, 2 выходных

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.