Специалист службы поддержки

Навыки

• Чат-боты
• E-commerce
• База знаний
• Наставничество
• Service Desk
• Стрессоустойчивость
• Письменные навыки

О компании и продукте

• РАБОТА ПО ДУШЕ, КОМАНДА ПО СЕРДЦУ Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай! В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов. Приглашаем откликнуться специалистов call-центра (можно даже без опыта) на голосовую линию.

Задачи

• Принимать входящие или совершать исходящие звонки
• Консультировать клиентов по готовым сценариям и базе знаний
• Помогать клиентам в решении вопросов

Условия

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
• Официальное оформление по ТК РФ Регулярные и своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Подберем индивидуальный график от 4 часов в день
• Доплата +20% за ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за показатели
• Приглашай друзей и получай дополнительно 7 500 рублей
• Карьерный рост до эксперта уже через три месяца работы
• Система наставничества и собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
• Телемедицина (онлайн консультация врачей)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
• Отсутствие дресс-кода и ограничений к внешнему виду
• Что мы ждем от кандидата: Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость и умение корректно и вежливо поддерживать диалог
• Трудоустройство по итогам тестирования
• Нажми откликнуться > познакомься на собеседовании > пройди обучение > начни зарабатывать
• Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью
• Смены на месяц составляются заранее, управляйте своим временем, если учитесь или работаете
• Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст. 21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение!
• Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле
• Телеконтакт, Voolna
• Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал
• Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров
• А ещё для сотрудников VOXYS: Бонусы за выполнение показателей

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.