Старший специалист технической поддержки

Навыки

• Service Desk
• Телеком
• Телефония

О компании и продукте

• Старший специалист технической поддержки
• 23 июля 2026 • г Тула, Тульская область • ПАО Сбербанк • Финансы, бухгалтерия:Финансовый контролер
• Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал!

Задачи

• общаться с клиентами по телефону, в чате, помогая им работать в онлайн-банке
• консультировать по возникающим вопросам по работе в Сбербанк бизнес онлайн
• помогать клиентам разбираться, почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет

Требования

• еще учишься или уже закончил колледж или вуз
• доброжелателен и готов помогать
• готов развиваться и изучать тонкости наших процессов
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)
• Будет плюсом, если у тебя есть опыт обслуживании клиентов или работы с юридическими лицами
• Присоединяйся к команде Сбера!
• Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др

Условия

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• программу адаптации и помощь коллег на старте
• дружную команду и насыщенную корпоративную жизнь
• комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спорт залом
• уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.