Technical Writer (Threat Intelligence)

Навыки

• API (интеграции)
• Документирование API
• Целевая аудитория
• Коммуникация
• Обратная связь
• Git
• Локализация

О компании и продукте

• Работаем в системе единого источника и используем систему контроля версий. Портал с документацией: https://support.kaspersky.com/business

Задачи

• (1) Разработкой документации на английском языке для экспертов по информационной безопасности
• Разработка и обновление документации для нескольких корпоративных продуктов
• Описание новой функциональности и пользовательских сценариев, публичного API
• Соблюдение корпоративных стандартов
• Изучение новой функциональности до выпуска продукта по стенду, системным требованиям и/или макетам интерфейса
• Организация вычитки и тестирования документации, внесение правок по замечаниям аналитика, тестировщика и редактора
• (2) Работой с интерфейсными текстами на английском и русском языке
• Редактирование интерфейсных текстов и вычитка макетов
• Перевод текстов интерфейса в паре английский и русский
• (3) Другие задачи
• Ведение и согласование проектной терминологии и глоссария
• Релизные проверки документации и интерфейсных текстов по согласованному списку
• Регулярный анализ статистики посещаемости справки и обратной связи от пользователей, подготовка рекомендаций по улучшению контента и структуры
• Внедрение улучшений
• Тесное взаимодействие с командой разработки для сбора информации, обсуждения задач и проведения вычитки (аналитики, разработчики, тестировщики, проектные и продуктовые менеджеры, архитекторы и др.)
• Взаимодействие с коллегами команды документирования и локализации
• По желанию возможны общие задачи по автоматизации процессов, пилотированию ИИ, развитию внутренних стандартов документирования, а также выступления на профильных конференциях и другие профессиональные активности
• Технический писатель Россия
• Technical Writer (Threat Intelligence) Откликнуться Приглашаем технического писателя в команду документирования продуктов Kaspersky Threat Intelligence
• В зоне ответственности писателя: подготовка внешней пользовательской и API-документации, редактирование и перевод текстов пользовательского интерфейса

Требования

• релевантный опыт разработки технической документации для технически сложного ПО (руководства пользователя, руководства администратора и др.) и других технических документов
• опыт документирования API
• высокий уровень письменного английского языка для подготовки технической документации и текстов интерфейса
• умение писать на русском языке кратко, точно и без ошибок
• опыт работы с системой контроля версий Git
• знание предметной области: понимание принципов работы ИТ-решений, технологий информационной безопасности и систем анализа киберугроз
• коммуникативные навыки и умение работать в команде
• высшее образование (техническое образование является преимуществом)
• Будет преимуществом
• умение работать с системными требованиями, оценивать трудозатраты и декомпозировать крупные задачи по документированию
• умение обрабатывать и структурировать большие объемы информации
• умение писать скрипты для автоматизации
• Целевая аудитория: ИБ-эксперты, системные администраторы и ИТ-специалисты. Языки работы: преимущественно английский язык, некоторые задачи на русском языке
• Для каждого продукта мы готовим отдельную документацию и рассматриваем ее как неотъемлемую часть продукта
• Пишем тексты в едином стиле с соблюдением внутренних стандартов для документации и интерфейса
• Знание ГОСТ не требуется

Условия

• оциальный пакет ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца
• Оплата мобильной связи
• Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков
• Ежемесячная доплата на питание
• Интересная работа Команда признанных экспертов
• Масштабные задачи и международные продукты
• Современные технологии
• Расширение технического кругозора
• Комфортные условия 2 спортзала и сауна прямо в офисе
• Свой ресторан и бар
• Врач и массаж в офисе
• Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов
• Kaspersky Threat Intelligence – линейка корпоративных решений для мониторинга, анализа и реагирования на киберугрозы

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.