Туту | Тимлид аналитики

Навыки

• Партнёрский маркетинг
• Самостоятельность
• CRM-системы
• Решения на данных
• Email-маркетинг
• Обратная связь
• Ответственность за результат

О компании и продукте

• в команду CRM-коммуникаций. Аналитика
• Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко спланировать путешествие и забронировать всё нужное — от билетов до отелей. Ищем тимлида в команду аналитики CRM-коммуникаций
• Мы ждём, что ты — Работал в аналитике более 5 лет
• в команду CRM-коммуникаций. Аналитика. Сделаем наше совместное путешествие комфортным. Реферальная программа. Выстроенная система адаптации. Клубы по интересам

Задачи

• Тимлид аналитики
• Написать эйчару
• Тебе предстоит возглавить команду аналитиков, которые помогают развивать инструменты взаимодействия с пользователями: пуш-уведомления, емэйл-рассылки, коммуникации внутри приложения и другие каналы
• Цель команды — повышать вовлечённость пользователей, увеличивать частоту возвратов и стимулировать повторные покупки
• В этой роли важно совмещать управление командой, развитие аналитических подходов и участие в ключевых проектах
• Выстраивать понятные командные процессы и поддерживать высокий уровень качества аналитики
• Помогать формировать единые аналитические подходы, стандарты и правила работы внутри команды
• Самостоятельно участвовать в самых важных аналитических проектах
• Отвечать за ключевые метрики клиентской базы
• Развивать культуру экспериментов и принятия решений на основе данных
• Развивать discovery-процессы
• Внедрять инструменты автоматизации аналитики там, где они помогают работать быстрее и качественнее
• Участвовать в формировании стратегии развития CRM-аналитики
• Формировать аналитические требования к внутренним CRM-инструментам
• Участвовать в развитии сервисов для управления сегментами и коммуникациями
• Нужно будет участвовать в командных процессах Инструментов CRM и выстраивать процессы внутри аналитической команды

Требования

• Тебе предстоит — Руководить командой из трёх аналитиков: проводить встречи один на один, помогать в профессиональном росте аналитикам уровня middle и junior, а также стажёрам
• Управлял аналитической командой или был тимлидом
• Хорошо знаешь SQL и умеешь работать с данными
• Умеешь создавать аналитические модели и готовить рекомендации для бизнеса
• Понимаешь, как развивать аналитические процессы и внедрять лучшие практики
• Умеешь расставлять приоритеты, принимать решения и брать ответственность за результат команды
• Умеешь понятно общаться с командой, заказчиками и смежными участниками процесса
• Умеешь помогать аналитикам расти, давать обратную связь и развивать сильные стороны команды
• Автоматизировал аналитические процессы или внедрял ИИ-инструменты
• Работал с CRM, маркетинговой аналитикой или задачами оценки эффективности коммуникаций
• Про команду и рабочие процессы Отдел клиентской аналитики отвечает за аналитику в направлении CRM
• Структура отдела: руководитель отдела, два лида команд и по три аналитика в каждой команде
• Тимлид напрямую работает со своими заказчиками: PO Рекламы, PO Инструментов CRM, командой разработки, руководителем CRM-менеджеров и его командой, а иногда — с PMM других команд Туту

Будет плюсом

• Будет плюсом, если ты — Участвовал в развитии внутренних аналитических инструментов

Условия

• График работы Работаем 5/2. Можно выбрать удобный формат: постоянное место в офисе, гибридный график или полную удалёнку
• Тимлид аналитики
• Скидки у партнёров
• Путь к офферу в Туту
• Общение с HR
• Обсудим детали вакансии, опыт и зарплатные ожидания. Встреча займёт до 40 минут
• Техническое интервью
• Финальная встреча
• Познакомишься с будущим руководителем. Встреча займёт около 1 часа

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.