Ведущий инженер по сопровождению

Навыки

• AI-агенты
• CSV
• ITIL / ITSM
• JSON
• Kafka
• База знаний
• Kubernetes

О компании и продукте

• Ведущий инженер по сопровождению
• 17 августа 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Информационные технологии:DevOps-инженер
• Наш трайб, называется Connection. Команда сопровождения, специализирующаяся на обеспечении надежной и бесперебойной интеграции банковских сервисов с ключевыми государственными структурами России, среди которых:

Задачи

• обеспечение соблюдения SLA
• организация и ведение базы знаний
• локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения
• настройка и мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД
• предоставление отчетности по информационной системе и работе группы
• установка новых релизов на продуктивные среды
• проведение исследовательских работ на тестовых средах
• разбор входящих обращений по ИТ-системам

Требования

• опыт работы в аналогичной роли от 1 года
• высшее образование
• понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»)
• понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД
• понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов
• бзовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP)
• базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…)
• базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов
• базовые знания тех. стека: Kubernetes, PostgreSQL, kafka, nginx

Будет плюсом

• навыки работы с генеративными AI-моделями
• опыт создания AI-агентов и использования их в работе

Условия

• работа в офисе по адресу г. Москва, ст. м. Кутузовская
• формат работы: фултайм офис
• годовой бонус и ежегодный пересмотр
• расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм, скидки от партнеров и сервисов группы компаний

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.