Антифрод аналитик

Навыки

• Аналитическое мышление
• Решения на данных
• Дизайн-система
• Email-маркетинг
• Финтех и платежи
• База знаний
• Маркетплейсы

О компании и продукте

• VK — место встречи лучших Вместе мы создаём новые проекты в онлайне и не только. Каждый день развиваем технологии и сервисы, которыми гордимся. И не хотим останавливаться на достигнутом. Мы — это VK Team, команда профессионалов, которые объединились ради больших свершений. Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов. В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.

Задачи

• Экспертный уровень (эскалации и сложные кейсы): разбор сложных, нестандартных фрод-кейсов, эскалированных с L2
• анализ многоходовых схем мошенничества и скоординированных атак
• выявление фрод-сетей (группы аккаунтов, ботов, дроп-фермы)
• Принятие финальных решений: по блокировкам/разблокировкам, исключениям, массовым санкциям
• Антифрод-стратегия и улучшение защиты: проектирование и улучшение антифрод-правил, эвристик, сигналов для ML Формирование требований для автоматизации блокировок: какие паттерны ловим, какие фичи нужны, какие кейсы автоматизируем
• Участие в калибровке моделей и правил: снижение false positive, снижение пропуска фрода
• Анализ новых типов атак и проработка контрмер
• Взаимодействие с продуктом и разработкой: подготовка требований для backend / data / ML-команды
• Участие в дизайне антифрод-фич: ограничения на сообщения, антиспам-механики, ограничения на инвайты, ссылки, ботов
• Участие в post-mortem после фрод-инцидентов
• Формирование рекомендаций для продуктовых решений с учётом баланса UX vs безопасность
• Контроль качества и экспертиза: ревью решений L1/L2
• разработка гайдлайнов, фреймворков принятия решений
• обновление антифрод-политик
• формирование базы знаний по типам мошенничества
• участие в обучении аналитиков младших уровней Метрики и аналитика: анализ эффективности антифрод-мер (precision / recall
• false positive / false negative
• impact на бизнес-метрики
• SLA), поиск «дыр» в защите, подготовка аналитических отчётов по трендам фрода

Требования

• Опыт в антифроде / trust & safety / risk / abuse-monitoring от трёх лет
• Практический опыт расследований сложных кейсов: мошенничество, скам, фишинг, боты, спам-сети, финансовые схемы
• Понимание типовых фрод-сценариев в мессенджерах: social engineering, инвестиционные скамы, romance scam, подмена аккаунтов, дроп-сети, фарм-аккаунтов / боты, фейк-боссы, рассылка ВПО и фишинга
• Умение работать с большими объёмами данных и логами: SQL на уровне уверенных выборок и агрегаций, базовое понимание событийных логов, трекинга действий пользователей
• Опыт работы с антифрод-инструментами: rule-based системы
• системы скоринга
• алерты, флаги, кейс-менеджмент Навыки аналитического мышления и расследований: связывание аккаунтов, устройств, IP, паттернов поведения
• выявление скрытых сетей и аномалий
• Понимание принципов работы ML-моделей: на уровне, как формируются фичи, как интерпретировать precision/recall, false positive / false negative)
• Опыт написания требований для автоматизации и антифрод-правил
• Умение аргументировать решения: почему бан / почему пропуск / почему менять правило
• Грамотная письменная коммуникация: документация, кейсы, фидбэк стейкхолдерам продукта

Будет плюсом

• Опыт в финтехе, маркетплейсах, соцсетях или мессенджерах
• Опыт обучения L1/L2 аналитиков
• Опыт участия в запуске антифрод-продуктов или ML-моделей
• Понимание legal & compliance требований (в части антифрода)
• Опыт A/B-тестирования антифрод-правил Python для ad hoc анализа
• Опыт работы с графовыми связями (network analysis)
• Работа в VK — это: возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей
• амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста
• совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время
• работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом
• программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников
• компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге
• 17 корпоративных команд по 12 видам спорта
• Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей

Условия

• компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.