CRM-маркетолог

Навыки

• A/B-тесты
• Самостоятельность
• B2B-продажи
• B2C-продажи
• CPC / CPM / CTR
• CRM-системы
• CRM-маркетинг

О компании и продукте

• Крупная e-commerce компания в DIY-сегменте ищет CRM-маркетолога в B2B-направление. Здесь CRM — не только про запуск рассылок. Основная задача роли — находить точки роста в клиентской базе и воронке, формулировать гипотезы, проверять их и внедрять решения, которые влияют на выручку

Задачи

• анализировать клиентскую базу и поведение пользователей, искать точки роста
• развивать сегментацию и сценарии работы с разными группами B2B-клиентов
• формулировать и тестировать CRM-гипотезы, проводить A/B-тесты
• запускать и развивать триггерные и lifecycle-коммуникации
• работать с новыми, активными, предоттоковыми и ушедшими клиентами
• оценивать результат инициатив по бизнес-метрикам и масштабировать успешные механики
• взаимодействовать с аналитиками, продуктом, разработкой и другими командами
• обучение в корпоративном университете и возможность внешнего обучения

Требования

• опыт в CRM-маркетинге и самостоятельной работе с гипотезами
• опыт сегментации клиентской базы и A/B-тестирования
• понимание lifecycle / retention-маркетинга
• умение смотреть на CRM через бизнес-метрики, а не только OR/CTR
• уверенный Excel
• опыт с CDP. В компании используется Mindbox, но подойдет опыт с другими платформами

Будет плюсом

• Опыт B2B CRM будет большим плюсом. Рассматриваем и сильных кандидатов из B2C, если есть понимание специфики работы с B2B-клиентами

Условия

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• полностью белая и своевременная заработная плата: фикс + квартальная премия
• ДМС для сотрудников
• оплата отпусков и больничных в соответствии с ТК РФ
• компенсация 70% стоимости занятий спортом
• гибридный формат работы: нужно периодически приезжать в московский офис

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.