Директор по маркетингу

Навыки

• ARPU / ARPPU
• B2B-продажи
• Бренд-маркетинг
• CAC / CPA / CPL
• Когортный анализ
• CRM-системы
• DAU / MAU

О компании и продукте

• Мы — крупная международная сеть пиццерий и один из лидеров мировой индустрии QSR (Quick Service Restaurants). Мы стремительно развиваемся на рынке Узбекистана, открываем новые концептуальные точки в Ташкенте и регионах и строим современную цифровую экосистему общественного питания. Мы ищем коммерчески ориентированного Chief Marketing Officer (CMO) — бизнес-партнера для CEO и члена топ-команды

Задачи

• Зоны ответственности Стратегия и коммерческий рост: Разработка и реализация маркетинговой стратегии бренда на 1–3 года с привязкой к P&L, финансовым целям и плану масштабирования в Ташкенте и регионах
• Лидерство в выполнении плана выручки, сопоставимых продаж (LFL), росте частоты заказов, среднего чека и удержании маржинальности
• Управление конкурентной позицией в QSR: Позиционирование бренда и дифференциация относительно международных и локальных гигантов сегмента QSR (бургеры, лаваш, курица и др.)
• Построение единого Tone of Voice коммуникаций на узбекском и русском языках
• Цифровые каналы, CRM и Performance: Увеличение доли прямых продаж через собственное мобильное приложение
• Управление воронкой привлечения и retention (CAC, CPO, LTV, Retention, Cohort Analysis)
• Развитие программы лояльности, персонализированных офферов, onboarding и реактивации клиентов
• Работа с агрегаторами и доставкой: Эффективное управление взаимодействием с агрегаторами доставки (управление ценами, акциями, рейтингами, комиссиями и борьба с каннибализацией прямых продаж)
• Управление ценовой стратегией и промоархитектурой совместно с CEO и CFO (баланс стимулирования продаж и сохранения ценности бренда)
• Local Store Marketing (LSM) и региональное развитие: Внедрение системы локального маркетинга для каждой точки (маркетинговый паспорт пиццерии, работа с локальным трафиком, комьюнити, школами, офисами)
• Развитие детского направления (проведение мастер-классов, детские программы)
• Разработка Go-to-Market стратегий для открытия пиццерий в новых городах и регионах
• Аналитика, бюджет и команда: Сквозная аналитика (Dodo IS / CRM / P&L), мониторинг ROMI и сквозных показателей эффективности
• Формирование и управление внутренней командой маркетинга (Brand, Performance, CRM, Trade/Local Marketing, Analytics, Kids Academy) и подрядчиками

Требования

• Опыт работы: Не менее 5 лет в маркетинге и от 2 лет на позиции Директора по маркетингу / CMO / Head of Marketing
• Обязателен опыт в сфере QSR, сетевом общепите (F&B), Retail, E-Commerce или Delivery
• Подтвержденный опыт управления P&L, ценообразованием, юнит-экономикой и миллионными бюджетами
• Опыт руководства командой от 8–10 человек
• Профессиональные компетенции: Глубокое понимание метрик CRM и Digital-маркетинга (MAU, CAC, CPO, LTV, Retention, NPS, ROMI)
• Опыт масштабирования сети и запуска новых локаций (Pre-opening / Opening / Go-to-market)
• Умение балансировать между глобальными стандартами бренда и локальными культурными особенностями Узбекистана
• Языковые навыки: Свободное владение русским языком и владение узбекским языком (для понимания контекста и контроля локальных коммуникаций)
• Технический уровень английского языка (для работы с международной аналитикой и фреймворками)
• Личностный профиль Предпринимательское мышление (представление о бизнесе как о собственном), ориентация на финансовый результат, а не на охваты
• Высокая скорость принятия решений в условиях неопределенности
• Готовность к «работе в поле» — регулярные визиты в пиццерии, анализ поведения гостей и работы операционной команды
• Развитые лидерские качества, способность отстаивать решения перед топ-командой на основе данных
• Нам нужен не просто управленец в сфере рекламы и PR, а стратег и лидер, способный управлять спросом, продуктом, ценообразованием, клиентской базой (CRM/App) и каналами продаж
• Продуктовый маркетинг и ценообразование: Формирование продуктового календаря, запуск локальных и сезонных новинок, комбо-предложений

Условия

• Уровень дохода: Высокий оклад + прозрачная система бонусов за выполнение бизнес-KPI (обсуждается индивидуально с финальным кандидатом)
• Роль и статус: Член топ-команды, прямое подчинение CEO, реальное влияние на развитие международного бренда на глобальном рынке Узбекистана
• Масштабные задачи: Возможность возглавить трансформацию маркетинга и построить лучшую CRM/QSR-экосистему в регионе
• Ресурсы: Доступ к передовым IT-технологиям, аналитическим системам и бюджету для реализации смелых гипотез
• Команда: Сильная корпоративная культура, драйвовая атмосфера и профессиональное окружение
• Ключевой фокус роли: Стратегическая борьба за долю рынка не только внутри категории пиццы, но и со всеми ведущими игроками рынка быстрого питания (QSR) за общий бюджет, повод потребления и внимание клиента
• Развитие поводов потребления (семейный ужин, быстрый обед, молодежные встречи, детские мероприятия, B2B-заказы)

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.