Директор по маркетингу

Навыки

• Общение с клиентами
• Работа с ключевыми клиентами
• Ответственность за результат
• Позиционирование и УТП
• Проактивность
• Работа со стейкхолдерами

О компании и продукте

• Краткое описание вакансии Функционирует как руководитель отдела продаж и маркетинга объекта недвижимости. Управляет реактивными и проактивными усилиями по продажам объекта

Задачи

• Обеспечивает ежедневное руководство сотрудниками отдела продаж и маркетинга для достижения целей продаж объекта с общей ответственностью за достижение целей по бронированиям и доходам объекта
• Внедряет стратегию обслуживания бренда и применимые инициативы бренда во всех аспектах процесса продаж, сосредотачиваясь на построении долгосрочных, основанных на ценностях отношений с клиентами, которые позволяют достигать целей продаж отеля
• Оценивает участие объекта в различных каналах продаж и развивает прочные рабочие отношения для проактивного позиционирования и маркетинга объекта
• Разрабатывает и внедряет стратегии на уровне всего объекта, которые обеспечивают предоставление продуктов и услуг, соответствующих или превосходящих потребности и ожидания целевого профиля клиентов объекта и сотрудников объекта
• ПРОФИЛЬ КАНДИДАТА

Требования

• Образование и опыт Диплом аккредитованного университета по специальности «Администрирование бизнеса», «Маркетинг», «Управление гостиничным и ресторанным бизнесом» или смежной области
• 5 лет опыта в сфере продаж и маркетинга в гостиничном бизнесе. Обязательно свободное владение письменным и устным русским и английским языками. Желательно
• Продемонстрированные навыки руководства командой
• Наличие прогрессивного карьерного роста и образец исключительной производительности
• Хорошее знание казахского, английского и русского языков. ОСНОВНЫЕ РАБОЧИЕ АКТИВНОСТИ Управление деятельностью по продажам и маркетингу
• Управляет разработкой стратегического плана работы с ключевыми клиентами, генерирующими спрос на рынке
• Управляет реактивными и проактивными усилиями по продажам объекта
• Определяет и разрабатывает маркетинговые коммуникационные мероприятия
• Предоставляет информацию о клиентах для оценки рынка и экономических тенденций, которые могут привести к изменениям в стратегии продаж с целью удовлетворения или превышения ожиданий клиентов
• Анализирует отчет Strategic Alignment Review (STAR), отчеты о конкурентном шопинге и использует другие ресурсы для поддержания осведомленности о рыночной позиции отеля
• Помогает отделу управления доходами в составлении точных прогнозов
• Исследует стратегии команд продаж конкурентов для выявления способов увеличения заполняемости, RevPAR и доли рынка
• Участвует в совещаниях по стратегии продаж, предоставляя предложения по еженедельной и общей стратегии продаж
• Предлагает инновационные маркетинговые идеи и разрабатывает стратегии их внедрения для дальнейшего роста доли рынка
• Участвует в звонках по продажам вместе с членами команды продаж и маркетинга для привлечения новых клиентов и/или заключения сделок
• Определяет возможности для связей с общественностью и координирует мероприятия для усиления общей стратегии маркетинговых коммуникаций
• Поддерживает генерального директора, координируя коммуникации в кризисных ситуациях
• Выполняет и поддерживает операционные аспекты забронированного бизнеса (например, подготовка предложений, составление контрактов, переписка с клиентами)
• Обеспечивает ежедневное руководство сотрудниками отдела продаж для достижения целей продаж объекта с общей ответственностью за достижение целей по бронированиям и доходам объекта
• Выполняет другие обязанности по мере необходимости для удовлетворения потребностей бизнеса. Построение успешных отношений
• Развивает прочные партнерские отношения с местными организациями для дальнейшего повышения узнаваемости бренда/продукта
• Развивает и управляет внутренними отношениями с ключевыми заинтересованными сторонами
• Развивает прочные связи с сообществом и общественные отношения, поддерживая участие объекта в местных, региональных и национальных выставках и мероприятиях для клиентов
• Обеспечивает образцовое обслуживание клиентов для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов, помогая клиентам и контролируя их удовлетворенность до и во время их программы/мероприятия
• Управление и проведение кадровой деятельности

Условия

• Управляет маркетинговым бюджетом для обеспечения разработки специфических для объекта кампаний, акций и рекламных материалов с целью увеличения доходов и достижения целей объекта
• Взаимодействует с региональными отделами маркетинговых коммуникаций для реализации региональных и национальных промоакций

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.