Директор по маркетингу

Навыки

• Рекламные кампании
• Целевая аудитория
• Самостоятельность
• CAC / CPA / CPL
• Контент-маркетинг
• Конверсия
• Креативы

О компании и продукте

• Руководитель отдела маркетинга по Казахстану Мы ищем сильного руководителя отдела маркетинга, который возьмет на себя маркетинг всей сети в Казахстане 3 (филиала), выстроит систему практически с нуля. В компании уже есть существенный маркетинговый бюджет, действующие рекламные кампании, подрядчики и большая клиентская база. Следующий этап для нас - построить полноценную систему маркетинга: внедрить аналитику, повысить эффективность текущей рекламы, протестировать новые каналы привлечения и сформировать собственный отдел

Задачи

• Главная задача Увеличивать количество новых и возвращенных клиентов и выручку компании при эффективном использовании маркетингового бюджета
• Нам нужен руководитель, который умеет работать с цифрами и сможет ответить на вопросы: Сколько мы вложили?
• Откуда получили клиентов?
• Сколько стоил реальный клиент?
• Сколько он принес компании?
• Что необходимо изменить, чтобы получить больше? Чем предстоит заниматься
• Необходимо: внедрить систему учета источников клиентов
• контролировать показатели по каждому рекламному каналу и филиалу
• анализировать стоимость заявки, записи, визита и нового покупателя
• отслеживать конверсии на каждом этапе воронки
• формировать понятную регулярную отчетность для собственников
• находить слабые места в воронке и предлагать решения. Управление отделом Вам предстоит участвовать в формировании собственного отдела маркетинга. В зоне ответственности: менеджеры по обработке входящих заявок
• работа с действующими таргетологами и подрядчиками
• подбор дополнительных специалистов при необходимости
• постановка задач сотрудникам
• контроль качества работы
• разработка и улучшение скриптов, воронки
• контроль конверсии менеджеров из заявки в запись и визит
• полное участие в подборе, обучении и замене сотрудников отдела. Работа с клиентской базой Помимо привлечения новых клиентов, необходимо системно работать с существующей базой: реактивация клиентов, которые давно не посещали центры
• повторная обработка клиентов, которые интересовались услугами, но не записались
• работа с отменами и недошедшими клиентами
• разработка программ лояльности
• реферальные механики
• акции и специальные предложения для существующей базы
• повышение количества повторных обращений. Акции, офферы и рынок

Требования

• способен построить отдел и систему работы с нуля
• способен самостоятельно находить проблемы и предлагать решения

Условия

• Три действующих филиала в Казахстане
• Сформированный продукт и большая клиентская база
• Действующие рекламные кампании и подрядчики
• Возможность самостоятельно сформировать команду
• Реальные полномочия для изменения существующей системы
• Прямое взаимодействие с собственниками бизнеса
• Возможность профессионального и карьерного роста вместе с развитием сети
• Компания планирует дальнейшее масштабирование и выход на новые рынки, поэтому для сильного руководителя существует перспектива роста вместе с компанией
• Формат работы: полная занятость, офлайн
• Удаленный формат не рассматриваем
• График работы и условия оплаты обсуждаются индивидуально на собеседовании
• Преимуществом будет опыт в beauty, wellness, fitness, медицинских центрах, клиниках, салонном бизнесе или других услугах с записью клиентов и активными продажами абонементов

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.