Middle · Офис · Москва, Россия · Английский не нужен
Навыки
Самостоятельность
B2B-продажи
BI-инструменты
CAC / CPA / CPL
Конверсия
Customer Success
Анализ данных
Ещё 10
E-commerce
Excel
Финтех и платежи
GMV / MRR
LTV
Маркетплейсы
Retention и отток
Воронка продаж
Постановка задач и ТЗ
SQL
О компании и продукте
Мы ищем менеджера по операционному росту, который будет находить точки роста, решать возникающие проблемы, следить за показателями бизнеса и улучшать их. В его задачи войдёт обеспечение эффективности продаж, привлечения и удержания клиентов
Задачи
Growth manager в Финтех
Он должен самостоятельно обрабатывать массивы данных, делать выводы, придумывать и развивать проекты, а не только работать с уже существующими
Сегмент партнёров - малый и средний бизнес
Какие задачи вас ждут Поиск точек роста
Вы будете находить и устранять точки роста в сферах продаж, привлечения и удержания мерчантов
Самостоятельно генерировать гипотезы и проекты, а не только работать с уже существующими задачами
Вести и развивать кросс-функциональные проекты внутри Яндекса (Реклама, Маркет, портал, Алиса/yandex.com и другие)
Операционные задачи
Вы будете обрабатывать входящие операционные задачи и «пожары», структурировать хаос и повышать эффективность
Регулярно работать с данными и метриками, выявлять причины падений, делать выводы и составлять план действий
Оптимизация телемаркетинга
Вы будете повышать эффективность телемаркетинга: увеличивать количество дозвонов, повышать конверсию и анализировать причины отказов
Также вам предстоит организовать взаимодействие между поддержкой и командой
Требования
Имели опыт работы в FinTech, SMB, B2B-продуктах, маркетплейсах, рекламе, e-commerce или смежных направлениях
Находили и реализовывали точки роста
Управляли кросс-функциональными проектами
Работали с данными и метриками, имеете математический склад ума
Занимались операционным управлением или процессным улучшением