Комьюнити-менеджер, Middle, Маркетинг и видеопродакшен • Работа в Фоксфорде
Middle · Удалённо из России · Москва, Россия · Английский не нужен
Навыки
Самостоятельность
CJM / JTBD
Коммуникация
Контент-маркетинг
Решения на данных
EdTech
Эмпатия
Ещё 1
Retention и отток
О компании и продукте
Сегмент «Экзамены» помогает ученикам 8–11 классов достигать важных образовательных целей: успешно сдавать ОГЭ и ЕГЭ, поступать в вузы и колледжи, переходить в 10 класс. Это один из крупнейших сегментов «Фоксфорда» с тысячами учеников по всей стране.
Мы создаем комьюнити для учеников, которое станет важной частью их образовательного опыта: поможет находить поддержку, общаться с единомышленниками, делиться успехами и сохранять мотивацию на протяжении всего обучения.
«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания
Задачи
запуск и развитие комьюнити для учеников
разрабатывать контент-план и календарь активностей
выстраивать систему аналитики и отслеживать ключевые метрики сообщества
разрабатывать механики вовлечения и удержания пользователей
создавать и проверять новые офферы для роста retention
запускать и развивать UGC-механики
искать новые точки входа пользователей в комьюнити после покупки курса
выстраивать эффективное взаимодействие с разными командами: продукта, дизайна, маркетинга и другими внутренними командами, объединяя их вокруг развития комьюнити
Маркетинг и видеопродакшен
Комьюнити-менеджер Формат работы
Удалённо
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд»
Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей
У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1800 сотрудников в штате
По итогам 2025 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking)
Требования
опыт работы комьюнити-менеджером от 2-х лет
опыт ведения крупных онлайн-сообществ или чатов (от 1.000 участников)
понимание пользовательского пути (Customer Journey) и воронок удержания
опыт разработки механик вовлечения и удержания пользователей
опыт работы с UGC-механиками
умение анализировать метрики вовлеченности и удержания и принимать решения на основе данных
высокий уровень эмпатии и навыки коммуникации с подростками
Формат работы
Удалённо
Давай знакомиться
Расскажи немного о себе и отправь резюме
Будет плюсом
опыт запуска или развития онлайн-сообщества для подростковой аудитории
понимание реферальных механик и опыт их разработки
Почему у нас классно
выбирай удобный формат работы – мы окей как с полной удаленкой, так и будем рады встретиться в офисе на м.Тульская (Москва)
гибкое начало дня: для нас главное - результат
выдаем технику
забота о здоровье: ДМС со стоматологией, корп. психолог, онлайн-тренировки. А если простынешь – пришлем витаминный бокс
доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой