Online Reputation Manager / ORM & SERM

Навыки

Партнёрский маркетинг
B2B-продажи
B2C-продажи
CJM / JTBD
CRM-системы
Работа с отзывами и репутацией
Service Desk

О компании и продукте

Продуктовая компания с опытом более 12 лет в Fintech и HRtech. Развивает платёжные сервисы, виртуальные карты и другие B2B- и B2C-продукты международно. Команда распределена по миру.

Задачи

Ежедневный мониторинг отзывов и упоминаний брендов
Подготовка официальных ответов и сопровождение публичных клиентских обращений до решения со службой поддержки
Контроль поисковой выдачи Google, Bing и ответов AI-сервисов
Работа с Trustpilot, Reviews.io, Otzovik, iRecommend и другими площадками. Организация получения новых отзывов от клиентов
Поддержка положительного имиджа в отраслевых СМИ (Fintech, Affiliate)
Анализ динамики рейтингов и причин повторяющегося негатива. Подготовка ежемесячной отчётности и рекомендаций по изменениям
Разработка UGC-механик и предложений по улучшению UIX, CRM и CJM для ORM

Требования

Опыт в ORM / SERM от одного года
Опыт с зарубежными площадками отзывов
Практическая экспертиза в Trustpilot — обязательно
Кейсы с UGC-интеграциями и/или доработками UIX и CRM
Английский не ниже B2, прежде всего письменный
Второй иностранный язык будет плюсом

Условия

1 000 - 2 500 net, возможно в $ / ₽ / € / USDT более чем в 100 стран
Полностью удалённая работа
Часовой пояс ±4 часа от Москвы
Оформление ТК / СЗ / ИП
Премии за результаты

Паспорт вакансии

История публикации

Появилась в Вакандии30 дней

Перепубликациинетпубликовалась один раз

Проверяли на источникеВидели 27 дней назад

Среди похожихНет данных332 из 30 · у похожих вакансий почти одинаковый возраст — сравнивать нечего

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

ГрейдJuniorвыведено из другого признака

Формат работыУдалённо из России

ГеографияМосква, Россиявычитано из текста вакансии

Зарплата1 000 — 2 500 USD в месяцвычитано из текста вакансии

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.

Полнота карточки1004 из 4 полей: грейд, формат, география, зарплата

Зарплата названа100вилку назвал источник

Проверка Вакандии

Источники и свежесть

Тип источника: Карьерный сайт работодателя
Найдено публикаций: 1

Посмотреть публикации и даты

telegramОсновная публикация · 2026-07-27

Безопасность

Отклик уходит на сайт источника

Вакандия показывает вакансию, но не отправляет отклик и не проверяет работодателя. Сам отклик вы оставляете на внешнем сайте — t.me.

Признаки мошенничества

Просят предоплату, «залог» или деньги за обучение и оборудование.
Требуют код из SMS, данные банковской карты или доступ к «Госуслугам».
Быстро уводят в мессенджер и торопят с решением.
Обещают большой доход без опыта и без деталей задач.

Настоящий работодатель не просит денег и платёжных данных до трудоустройства.

Продолжить поиск