Шеф-редактор

Навыки

• Внимание к деталям
• Самостоятельность
• B2B-продажи
• B2C-продажи
• B2G / госсектор
• Контент-маркетинг
• Email-маркетинг

О компании и продукте

• Обязателен опыт работы в сфере ЖКХ

Задачи

• развивать единую редакционную политику «Госуслуги Дом» для соцсетей сайта, приложения, внешних площадок и продуктовых коммуникаций
• вести полный цикл контента: искать темы, собирать фактуру, писать и редактировать материалы, готовить их к публикации и анализировать результат
• отвечать за социальные сети B2C, B2B и B2G направлений: планировать контент, адаптировать материалы под разные площадки и форматы, готовить публикации и оценивать их эффективность
• создавать материалы о ЖКХ, управлении домом, коммунальных услугах, платежах, обращениях, голосованиях собственников и других пользовательских сценариях
• превращать сложные продуктовые, юридические и отраслевые темы в понятные посты, гайды, инструкции, объясняющие тексты и сценарии для широкой аудитории
• выстраивать контентную воронку: от коротких вовлекающих форматов до подробных материалов, которые помогают пользователю решить задачу в приложении
• вести контент-план для жителей, управляющих организаций, ресурсоснабжающих организаций, регионов и ведомств
• работать с инфополем: находить темы в СМИ, соцсетях, обращениях пользователей, продуктовых изменениях и региональной повестке
• ставить задачи дизайнерам и контролировать, чтобы текст, визуал и пользовательский сценарий работали как единое целое
• формировать базу тем, FAQ, шаблонов, пользовательских возражений и эффективных контент-форматов
• взаимодействовать с продуктовой командой, техподдержкой, PR, маркетингом и экспертами внутри компании

Требования

• опыт работы редактором, шеф-редактором, контент-лидом или сильным автором в медиа, продуктовой компании, агентстве или госсекторе с ЖКХ тематикой
• умение писать просто о сложном: без канцелярита, но с фактической точностью
• сильная редактура: структура, логика, заголовки, тональность, польза для читателя
• понимание, как работают соцсети, блоги, рассылки, лендинги и продуктовые коммуникации
• способность самостоятельно искать темы, разбираться в предметной области и продукте, задавать правильные вопросы экспертам
• умение читать законодательство и превращать суть изменений в понятные инструкции для пользователя
• опыт работы с контент-планами, редполитикой, ТЗ для дизайна и аналитикой эффективности материалов
• аккуратность в работе с юридически и репутационно-чувствительными темами
• комфорт в роли “играющего редактора”: самостоятельно писать и редактировать, при этом выстраивая систему контента вокруг продукта
• Будут плюсом
• опыт в темах ЖКХ, недвижимости, городских сервисов, госуслуг
• опыт запуска блога, медиа, спецпроектов или образовательных материалов
• опыт UX-райтинга
• понимание B2B/B2G-коммуникаций и работы с государственными/региональными стейкхолдерами
• опыт работы с мониторингом инфополя, пользовательскими отзывами и превращением обратной связи в контент
• Что мы предлагаем будущим коллегам
• удаленка/гибрид/офис на выбор
• амбициозные задачи и работу на федеральном проекте
• полис ДМС, включая стоматологию, и полис выезжающего за границу
• сильную команду профессиональных и отзывчивых коллег
• лучшие виды на Москву-Сити: находимся на Набережной Т. Шевченко
• транспортную доступность от станций метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская
• кухню в офисе со всем необходимым: холодильник с готовой едой, всегда вкусный кофе из собственной кофемашины
• столовую в шаговой доступности от офиса

Условия

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня

Паспорт вакансии

История публикации

Откуда что взялось

Отмечено то, что вывели мы. Без пометки — значение назвал работодатель.

Почему на этом месте в выдаче

Порядок выдачи объявлен контрактом: свежесть решает между днями, полнота и зарплата — внутри дня.